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Trois jours après son lancement, France.fr toujours indisponible
Julien L. -
publié le Samedi 17 Juillet 2010 à 11h58 -
posté dans Société 2.0
Sur le site officiel, un message de maintenance explique que "l'équipe de France.fr regrette de ne pouvoir vous permettre de retrouver le portail de la France. Nous sommes actuellement confrontés à un problème de configuration de nos serveurs. Nous avons entrepris un audit de l'ensemble des systèmes pour nous permettre une réouverture dans les plus brefs délais". Interrogé avant-hier par France Info, le conseiller auprès du directeur du Service d'Information du Gouvernement (SIG) avait expliqué qu'il s'agissait d'un "problème de configuration de serveurs, aggravé par une surprenante affluence - dès 9 heures, environ 50 000 visiteurs un jour férié". Et d'ajouter que de nombreux bugs sont venus s'ajouter à cet afflux de visiteurs, comme le mélange des différentes langues disponibles sur le portail. Mais si un "audit" a été lancé depuis, la maintenance risque de durer un petit moment. C'est ce qu'a laissé entendre Nathalie Kosciusko-Morizet, la secrétaire d'État chargée de la Prospective et du Développement de l'économie numérique,en publiant un message sur Twitter il y a quelques heures. En effet, celle-ci indique que selon les informations recueillies auprès du Service d'Information du Gouvernement (SIG), les modifications sont en cours. Cependant, le processus peut être assez long car les responsables veulent absolument éviter tout nouveau bug. à lire aussi
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Commentaires à propos de «Trois jours après son lancement, France.fr toujours indisponible»
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Barbatruc66
le 17/07/2010 à 12:15
J'ai comme l'impression que ce site risque de devenir le petit frêre du site sur l'identité nationale. J'espère que je me trompe.
 Haha c'est un concours permanent en fait, c'est ça ? "Allez, demain on fait un truc encore plus naze ! Ouais !"
 TeChn4K, le 17/07/2010 - 12:19 Elle est belle l'image de la France. C'est moi ou tous les sites pondus par l'état sont moisis ? Ils sont moisis et c'est bien toi qui les paie.  Arf, arrêtez de vous acharner les gens
 C'est pas comme si ce genre de démarrage en fanfare raté était exclusivement français... au moins c'est plutôt flatteur pour la France cet engouement (et on en a bien besoin). Je pense plutôt que le gouv a fait pression sur le prestataire pour qu'il ponde le site au 14 juillet. Or, l'informatique c'est loin d'être un processus industriel avec une date de finalisation de produit (quelqu'un a déjà vu un produit informatique finalisé?).
 lildadou, le 17/07/2010 - 12:39
Je pense plutôt que le gouv a fait pression sur le prestataire pour qu'il ponde le site au 14 juillet. Or, l'informatique c'est loin d'être un processus industriel avec une date de finalisation de produit (quelqu'un a déjà vu un produit informatique finalisé?).  Ils ont du embauché les gars de chez skyrock encore lol. Mais la question est : Quelle intérêt aura ce site ? Quelle objectif aura t'il ? Est combien de milliers (millions ?) aura t'il couté au contribuable que je suis. Car bon si c'est juste un site de présentation, il suffisait d'utilisé joomla (libre, gratuit et efficace) et sa aurais couté bien moins cher. Sa ma toujours étonné les prix exorbitant des sites de présentation du gouvernement pouvais pondre.
Que le site des impôts coutent des milliers/millions d'euro, sa je veut bien car faut du matos et une grosse sécurité derrière, mais un site de présentation, je ne comprend pas.  Le problème c'est surtout qu'ils prennent n'importe qui comme presta. Moi je m'occupe d'un des sites d'un ministère et il fonctionne très bien même les jours d'affluence. (en gros chaque fête nationale)
Vu l'enveloppe, j'aurais préféré qu'ils en fassent profiter les boites sérieuses plutôt que les "amis". Ce site se fait le pendant de "service-public.fr" pour les visiteurs étrangers, peut être serait-il intéressant de faire interagir ces deux plateformes et de les ouvrir à un véritable multilinguisme, il n'y a ni japonais, ni coréen, ni chinois, ni indien, ni russe, ni les 18 autres langues européennes (mis à part les 5 déjà présentes).
Il y a un renvoi visible vers les sites des autres institutions françaises, mais aucun signe ou renvoi sur la page d'accueil vers les institutions européennes alors que la France est Etat-membre et Etat-fondateur. C'est une bien mauvaise présentation de la France en 2010. Mais naaaan c'est le pare feu open office qui a planté le bastringue.. pis c'est orange qui securise les serveurs avec une option "securité renforcé hadopi".. forcement ca marche moins bien dans ces conditions...
Ce qui coute le plus cher dans ce genre de truc c'est surtout la conception, l'hébergement, la création d'une équipe/d'un post webmaster référent.
Du coup le prix de ce genre de truc sont assez élevés, le problème, c'est que pour les mêmes budgets, ont sort des sites de fou (fwa) pour les blockbuster americain. Ou part la thune ? c'est marrant chaque jours la position du background change, c'est comme si il apprenait à utiliser le CSS
 /Cali C'est de la bullshit, sur alexa on voit très bien qu'il y a seulement eu des visites quand le site était déja mort.
/Cali  @lildadou: je dirais plutôt qu'il devait être écrit au contrat de sortir le site le 14 juillet au risque de pénalités (date symbolique). Et le prestataire, plutôt que de perdre de l'argent, a certainement préféré risquer la réputation du site, qui de toute évidence n'avait pas été correctement testé (euphémisme!). Et je parle même pas des tests de montée en charge... Normalement des pénalités s'appliquent aussi pour chaque jour d'indisponibilité. J'espère que c'est le cas ici car 800 000 euros ça fait très très cher pour une telle qualité technique.
 Un gros SIC pour le SIG.
Non mais vraiment... 50 000 visiteurs et boom ? Kad, un jour férié à 9h tu as combien de visiteurs sur Numerama ?  TeChn4K, le 17/07/2010 - 12:19 Elle est belle l'image de la France. C'est moi ou tous les sites pondus par l'état sont moisis ? Pas tous, seulement ceux qui sont annoncés avec fanfares et trompettes (France.fr, geoportail lors de son lancement...). Ceux qui marchent bien, ils n'en parlent pas. Sans doute de peur d'augmenter le traffic et de faire sauter les serveurs. Timekeeper, le 17/07/2010 - 18:00 Un gros SIC pour le SIG.
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Les premiers pas du portail officiel de la France dans le monde sont décidément bien hésitants. Alors que le site devait accompagner la fête nationale en ouvrant officiellement ses portes le 14 juillet dernier, le site web n'est pas parvenu à encaisser l'afflux de visiteurs, tous curieux de voir comment la France allait être présentée au reste du monde.
