Les utilisateurs d'iPhone souffrent-ils d'un syndrome de Stockholm ?

Julien L. - publié le Mardi 15 Décembre 2009 à 11h19 - posté dans High-Tech

Les passionnés d'iPhone le sont-ils un peu trop ? Une étude étonnante, tout du moins insolite, laisse entre que les "fanboys" ont développé une sorte de syndrome de Stochkolm : quoiqu'il arrive, ils défendront Apple, même lorsqu'un produit souffre de quelques lacunes. Un rapport qui hérissera le poil des Apple addict, sans aucun doute.

Voilà une nouvelle qui risque de piquer au vif les possesseurs d'iPhone. Selon une étude menée par Strand Consulting, les aficionados de la marque à la pomme souffriraient d'un syndrome de Stockholm. Ce phénomène se produit lorsque des otages, après avoir passé beaucoup de temps avec leurs geôliers, commencent à partager les vues de ces derniers, à éprouver une certaine sympathie vis-à-vis d'eux.

Selon 9to5Mac, qui rapporte cette histoire, le document intitulé "Comment les psychologues décriront le syndrome de l'iPhone ?" commence ainsi : "ce n'est pas une surprise, il y a un fort battage médiatique autour de l'iPhone et ce n'est pas non plus un secret de dire qu'Apple a sans doute les consommateurs les plus loyaux au monde. Apple a lancé un beau téléphone avec une interface utilisateur impressionnante, toutefois handicapée par certaines limitations technologiques que de nombreux consommateurs ont acceptées et défendues, alors même que ces considérations pénalisent les utilisateurs".

"Lorsque nous nous intéressons aux arguments avancés par les défenseurs de l'iPhone, nous ne pouvons pas nous empêcher de penser au syndrome de Stockholm, un concept inventé par un psychiatre en 1978 après une prise d'otage à Stockholm. Les otages ont manifesté une réaction psychologique en défendant les individus qui les avaient retenu pendant six jours" poursuit le rapport.

Pour illustrer son propos, Strand Consulting a présenté les arguments caractéristiques des "fanatiques hardcore de l'iPhone", expliquant et justifiant les manquements des versions passées et actuelles du téléphone. Même lorsqu'il s'agit d'éléments a priori importants dans les téléphones modernes, comme les MMS ou encore un appareil photo doté d'une résolution standard. Sans parler du caractère très fermé de l'App Store.

Publié par Julien L., le 15 Décembre 2009 à 11h19
 
 
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Commentaires à propos de «Les utilisateurs d'iPhone souffrent-ils d'un syndrome de Stockholm ?»
 

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C'est idiot. L'iPhone c'est avant tout un feeling, une interface. On peut regretter qu'il n'ai pas les MMS MAIS préféré utiliser son écran tactile à se farcir des MMS à travers un menu ou l'on se déplace avec une croix de direction et ne plus profiter non-plus du visual voice-mail par la même occasion.
Lugh, le 15/12/2009 - 11:30
Il faut avoir basculer du côté de Mac Os X pour comprendre...
Ceux qui n'y ont jamais touché (et qui sont resté sous win, pour Linux, c'est complètement différent) ne peuvent sincèrement pas comprendre. Ce n'est pas facile de l'expliquer en quelques lignes... surtout quand on voit comment commence le débat avec Stone... :)
Think differently...
Je te comprends, j'ai le même problème avec GNU/GPL.
maxwell302, le 15/12/2009 - 11:54
Les fanboys en question, quand on leur dit que l'iPhone ne fait pas tel ou tel chose, ils vous repondent soit "de toute facon ca ne sert a rien" ou "en faisant un jailbreak on peut".
Essayez vous meme en pariant avec vos amis sur la reponse du fanboy !
je plussois lol. J'ai même eu ce cas là en vrai :

moi - "j'attends avec impatience la sortie d'un vrai bon téléphone sous Android"
lui - "mais en jailbreakan l'iphone tu peu installer Android dessus si tu veux"

soit dit au passage, le gars avec qui je parlais savait parfaitement ce qu'est Android (l'équivalent google de MacOs pour iphone), et il n'y a aucun doute que ça réponse sous entendait de désinstaller MacOs ^^.
Donc l'iphone il est tellement mieux que même si l'os et l'interface te plaisent pas, tu peux les changer complètement ^^
Ce qui est certain, c'est qu'apple est un monde à part, maintenant, je n'apprécie pas trop la marque mais il est certain que certaines choses sont plus faciles à faire que sur PC mais cela s'arrête la... Mais aller jusqu'à dire que Max Os X est une révolution par rapport à Windows 7...
@glukgluk
la « bidouillabilité » sous windows... ah ah ah !!! exactement, mais j'aurais dit la prise de tête...
Mais à mon avis, tu bidouille beaucoup plus facilement sous Mac où il y a un vrai shell et où tu peux faire tourner quasiment tous les softs open source.

Le syndrome de Stockholm, il y en a pour Microsoft aussi, mais sûrement pas dans les mêmes proportions :)

Ceci dit, Apple me hérisse les poils et je vomis sur Microsoft...
maxMada, le 15/12/2009 - 12:15
@glukgluk
Le syndrome de Stockholm, il y en a pour Microsoft aussi, mais sûrement pas dans les mêmes proportions :)
Génerallement, quand y a un truc qui fonctionne pas ou plus sur windows, tout le monde crache dessus et ne le defend pas.
@Snayk
Alors là tu t'exposes au « boah, tout le monde copie apple, tellement c'est bien ». Mais combien savent d'ou vient le kernel macOS où le gestionnaire de l'interface graphique ?
L'innovation vient de partout, tout le monde garde le meilleur et c'est très bien comme ça !
estann, le 15/12/2009 - 11:54
euh en quoi Mac OS X est tellement bridé?
Brider en terme de config. Tu peux difficilement brancher n'importe quoi dedans comme tu veux.
Chez moi c'est pas rare que je prenne un dur avec linux, puis une carte mère au hasard, et une carte graphique dans un carton, j'assemble le tout, et pouf ça marche. Et puis si le gestionnaire de fenêtre me plait pas, bah je le change pour un autre. Ooo et puis tien j'installe un gestionnaire de bureau 3D pendant que j'y suis ... etc ... etc ...
Mac te laisse pas faire ça, sinon tout le système deviendrait instable. Un Mac, c'est une interface Mac, faite par Apple, et si ça te plais pas, tu prend pas un Mac. Mais comme les Mac users ont des Mac, alors l'interface Mac est génial.
Mieux vaux penser ça que de ce dire qu'on a fait une erreur, surtout vu le prix des Mac. Et ça c'est un autre mécanisme en psychologie, c'est "l'escalade d'engagement" : il est plus facile d'accepter quelque chose de plus (quitte à ce que ça aille à l'encontre de ces principes), plutôt que de revenir en arrière.
maxMada, le 15/12/2009 - 12:15
@glukgluk
Le syndrome de Stockholm, il y en a pour Microsoft aussi, mais sûrement pas dans les mêmes proportions :)
Génerallement, quand y a un truc qui fonctionne pas ou plus sur windows, tout le monde crache dessus et ne le defend pas.

Pendant ce temps la sur Linux : "oaah la honte tu peux pas recompiler ton kernel"
Eus3be, le 15/12/2009 - 12:21
maxMada, le 15/12/2009 - 12:15
@glukgluk
Le syndrome de Stockholm, il y en a pour Microsoft aussi, mais sûrement pas dans les mêmes proportions :)
Génerallement, quand y a un truc qui fonctionne pas ou plus sur windows, tout le monde crache dessus et ne le defend pas.

C'est clair, et c'est rentré dans les moeurs que Windows ça marche pas ! Y'a qu'à voir leurs pub pour Win7 : « Je rêvais d'un PC qui ne plante jamais, ils l'ont fait », genre : c'est vrai, on faisait n'importe quoi, mais promis maintenant c'est génial...
maxMada, le 15/12/2009 - 12:15
Le syndrome de Stockholm, il y en a pour Microsoft aussi, mais sûrement pas dans les mêmes proportions :)

Ceci dit, Apple me hérisse les poils et je vomis sur Microsoft...
lol pas trop, il y en a plein qui dise "windows c'est de la merde" et quand tu demande "pourquoi tu change pas" t'a le droit à un magnifique "euuu ... chai pas... la flème ... je sais pas comment les autres fonctionnes ... windows je connais".
C'est pas tout a fait le même syndrome, avec windows les gens déteste l'OS, mais même en en étant parfaitement conscient, ils n'ont pas du tout envie de changer (et de façon plutôt inexplicable ^^")
patos, le 15/12/2009 - 11:45
Schlock, le 15/12/2009 - 11:34
J'adore l'image du test comparatif.

Clair que c'est tout à fait l'esprit de l'article hihihi.

Pour moi, un fanboy apple, c'est comme un supporter de l'om...

Ah mais complètement, c'est un énorme manque d'objectivité !!!

C'est pas tout a fait le même syndrome, avec windows les gens déteste l'OS, mais même en en étant parfaitement conscient, ils n'ont pas du tout envie de changer (et de façon plutôt inexplicable ^^")

C'est peut etre parce que tout le monde ne deteste pas Windows...
@glukgluk
la « bidouillabilité » sous windows... ah ah ah !!! exactement, mais j'aurais dit la prise de tête...
Mais à mon avis, tu bidouille beaucoup plus facilement sous Mac où il y a un vrai shell et où tu peux faire tourner quasiment tous les softs open source.

on a pas du utilisé le même mac pq je me prend beaucoup plus la tête sur le mac de mon pote (pas un mac intel) pour lui foutre un simple serveur FTP que sur mon windows ou il existe un multitude de soft pour le faire très très facilement...

apres si tu trouve qu'un shell c'est plus convivial qu'une sourie, c'est ton choix

a chaque fois que je trouve un truc marrent pour mon pc, soit sa marche pas sous mac, soit faut un mac intel, soit le truc n'est pas gratuit...

bref...

c'est un exemple parmis d'autre, mais le débat est infini...
je parle en connaissance de cause, un de mes meilleur pote mouille sont froque a chaque fois qu'il voit un logo apple...

quand je lui demande combien d'appli sont gratos sur appstore y me répond : "ba 90% des applis sont gratos!"

Bref, apple lui a collé de la peau de soss sur les yeux c'est pas possible autrement.
Mais quelle bêtise ! Faut il rappeler qu'un otage n'est pas libre de ses mouvements et que les relations lui sont imposées !
quark, le 15/12/2009 - 12:28
maxMada, le 15/12/2009 - 12:15
il y en a plein qui dise "windows c'est de la merde" et quand tu demande "pourquoi tu change pas" t'a le droit à un magnifique "euuu ... chai pas... la flème ... je sais pas comment les autres fonctionnes ... windows je connais".
C'est pas tout a fait le même syndrome, avec windows les gens déteste l'OS, mais même en en étant parfaitement conscient, ils n'ont pas du tout envie de changer (et de façon plutôt inexplicable ^^")
Mais pourquoi donc changer quand tu as acheté des prog qui ne fonctionne que sur cet OS. Surtout qu'en finalité tous sont equivalent, donc le saut vers un autre ouaip bof si faut tout acheter à nouveau.
quark, le 15/12/2009 - 12:25
estann, le 15/12/2009 - 11:54
euh en quoi Mac OS X est tellement bridé?
Brider en terme de config. Tu peux difficilement brancher n'importe quoi dedans comme tu veux.
Chez moi c'est pas rare que je prenne un dur avec linux, puis une carte mère au hasard, et une carte graphique dans un carton, j'assemble le tout, et pouf ça marche. Et puis si le gestionnaire de fenêtre me plait pas, bah je le change pour un autre. Ooo et puis tien j'installe un gestionnaire de bureau 3D pendant que j'y suis ... etc ... etc ...
Mac te laisse pas faire ça, sinon tout le système deviendrait instable. Un Mac, c'est une interface Mac, faite par Apple, et si ça te plais pas, tu prend pas un Mac. Mais comme les Mac users ont des Mac, alors l'interface Mac est génial.
Mieux vaux penser ça que de ce dire qu'on a fait une erreur, surtout vu le prix des Mac. Et ça c'est un autre mécanisme en psychologie, c'est "l'escalade d'engagement" : il est plus facile d'accepter quelque chose de plus (quitte à ce que ça aille à l'encontre de ces principes), plutôt que de revenir en arrière.
Je suis d'accord mais en l'occurrence c'est le matériel qui est bridé, pas Mac OS X, après pour le gestionnaire de fenêtre personne n'en fait tout en plat sous windows alors que tu peux pas en changer..
glukgluk, le 15/12/2009 - 12:37
on a pas du utilisé le même mac pq je me prend beaucoup plus la tête sur le mac de mon pote (pas un mac intel) pour lui foutre un simple serveur FTP que sur mon windows ou il existe un multitude de soft pour le faire très très facilement...

apres si tu trouve qu'un shell c'est plus convivial qu'une sourie, c'est ton choix

a chaque fois que je trouve un truc marrent pour mon pc, soit sa marche pas sous mac, soit faut un mac intel, soit le truc n'est pas gratuit...

bref...

c'est un exemple parmis d'autre, mais le débat est infini...
je parle en connaissance de cause, un de mes meilleur pote mouille sont froque a chaque fois qu'il voit un logo apple...

quand je lui demande combien d'appli sont gratos sur appstore y me répond : "ba 90% des applis sont gratos!"

Bref, apple lui a collé de la peau de soss sur les yeux c'est pas possible autrement.
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glukgluk, le 15/12/2009 - 12:37
@glukgluk
la « bidouillabilité » sous windows... ah ah ah !!! exactement, mais j'aurais dit la prise de tête...
Mais à mon avis, tu bidouille beaucoup plus facilement sous Mac où il y a un vrai shell et où tu peux faire tourner quasiment tous les softs open source.

on a pas du utilisé le même mac pq je me prend beaucoup plus la tête sur le mac de mon pote (pas un mac intel) pour lui foutre un simple serveur FTP que sur mon windows ou il existe un multitude de soft pour le faire très très facilement...

apres si tu trouve qu'un shell c'est plus convivial qu'une sourie, c'est ton choix

a chaque fois que je trouve un truc marrent pour mon pc, soit sa marche pas sous mac, soit faut un mac intel, soit le truc n'est pas gratuit...

bref...

c'est un exemple parmis d'autre, mais le débat est infini...
je parle en connaissance de cause, un de mes meilleur pote mouille sont froque a chaque fois qu'il voit un logo apple...

quand je lui demande combien d'appli sont gratos sur appstore y me répond : "ba 90% des applis sont gratos!"

Bref, apple lui a collé de la peau de soss sur les yeux c'est pas possible autrement.
Je pense que tu as pas bien lu son commentaire, il ne parle pas de convivialité de la ligne de commande mais de sa fonctionnalité, et pour ne pas comprendre ça tu ne dois pas connaitre. syndrome du clickodrome..

t'as pas du beaucoup chercher, pour activer le ftp sur mac os t'as une case a cocher...super dur..
Autant je comprend qu'on puisse trouver qu'un fanboy Apple est du genre aveugle, autant les critiques excessive des produits de la marque sont ridicules

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