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TNT HD non supportée : Sony rembourse les boîtiers PlayTV (MAJ)
Guillaume Champeau -
publié le Jeudi 13 Novembre 2008 à 09h36 -
posté dans TV Numérique
Avec la jungle des logos HD dans laquelle il devient très difficile de se retrouver, même les constructeurs s'y perdent. Il y a quelques mois, Sony annonçait la commercialisation en France de son boîtier TNT PlayTV, qui devait permettre de regarder et d'enregistrer la TNT et la TNT HD sur une Playstation 3. Une aubaine, surtout que les premières chaînes haute-définiton diffusées par la télévision numérique terrestre ont été lancées le mois dernier, et que toutes ne sont pas disponibles sur tous les bouquets de télévision par ADSL. Mais il y a un hic. Contrairement à ce qu'annonçait Sony, le boîtier PlayTV est incapable de décoder les signaux HD diffusés en Mpeg-4. Après quelques jours de silence, alors que la gronde commençait à enfler chez les consommateurs qui se sont sentis floués, Sony a annoncé qu'aucune mise à jour du firmware ne permettrait de remédier au problème. Il est et il sera toujours impossible de capter les chaînes HD avec le PlayTV. Du coup, la firme rappelle les appareils des consommateurs insatisfaits. Les clients qui ne veulent plus de leur PlayTV dans ces conditions peuvent retourner le boîtier en magasin et être remboursé, ou appeler le service client de Sony (0820 31 32 33) pour obtenir la reprise du matériel, ou une compensation sous la forme d'un jeu de la série Platinum. Sony n'a pas encore indiqué s'il comptait commercialiser à l'avenir une nouvelle version de son boîtier, cette fois réellement compatible avec les signaux Mpeg-4 de la TNT HD. Sur le même sujet
17
Commentaires à propos de TNT HD non supportée : Sony rembourse les boîtiers PlayTV (MAJ)
 Tarl
Le 13 Novembre 2008 à 09h59
Rah flute moi qui pensais investir... remarque heuresement que je le sais avant !!
  AgatheD
Le 13 Novembre 2008 à 10h00
Entre le PlayTV la protection BlueRay qui saute la PS3 qui ne se vend pas... il va falloir penser à leur acheter une poupée vaudou !
 albertx75
Le 13 Novembre 2008 à 10h01
vous oubliez de signaler que le prix du service client est de 0,34€ la minute, ça reviens cher de devoir passer par eux.
En plus c'est lamentable de la part de Sony d'avoir vendu un matériel pour du HD alors qu'ils savaient qu'il ne serait jamais compatible. Donner en compensation un jeu à 20€ c'est ridicule, a la rigueur ils auraient donner des BR ou des jeux récents oui mais la c'est se foutre de la gueule de leurs clients.  Crowell
Le 13 Novembre 2008 à 11h01
Rigolo, juste à coté de l'article le Top Numerama avec en avant derniere place le PlayTV à 98.99€...
percy
Le 13 Novembre 2008 à 12h11
"Sony a annoncé qu'aucune mise à jour du firmware ne permettrait de remédier au problème. Il est et il "
Serait-il possible d'avoir la source de cette soit disant annonce de Sony ? A ma connaissance, elle n'existe pas... daoda35
Le 13 Novembre 2008 à 12h53
Il me parait aussi très improbable que Sony ait pu faire cette annonce.
Le PlayTV n'est pas autre chose qu'un boitier renfermant 2 Tuners TNT. Quand on parle de décodeur TNT (SD ou HD), on parle d'un ensemble constitué d'un tuner DVB-T + un décodeur mpeg-2 ou mpeg-4. Ici, le PlayTV n'est qu'un tuner et la PS3 fait office de décodeur. Et c'est effectivement la PS3 qui fera tout le boulot de décodage, que se soit sur le mpeg-2 (SD) ou le mpeg-4 (HD). Sachant que la PS3 décode déja le mpeg-4, je ne vois pas pourquoi Sony ne sortirait pas un firmware pour recevoir les chaines HD par son boitier. Ou alors ils ne considèrent qu'il n'y a pas d'urgence et que se sera pour plus tard, quand la TNT-HD sera démocratisée. loulou2001
Le 13 Novembre 2008 à 14h11
sony n est meme pas capable de faire de portage correcte sur psp meme avec formula one 97 dessus je serais preneur mais la quand tu vois la fluidite des jeu sur ps3 tu te marre ........... manquerait plus qu elle fasse du bruit ........ reste juste son prix elitiste pour essayer de faire passer la pillule a quelques uns .............
loopkin
Le 13 Novembre 2008 à 14h25
@albertx75
"vous oubliez de signaler que le prix du service client est de 0,34€ la minute, ça reviens cher de devoir passer par eux." Tu tiens ca d'ou? selon l'arcep les 0820 sont plafonnés à 0,12€/min (http://www.arcep.fr/index.php?id=30&tx_gsfaq_pi2%5BcategoryUid%5D=26&tx_gsfaq_pi1%5BcategoryUid%5D=26&cHash=7c5a33c5d8) jbsorba
Le 13 Novembre 2008 à 15h44
vous oubliez de signaler que le prix du service client est de 0,34€ la minute, ça reviens cher de devoir passer par eux. En plus c'est lamentable de la part de Sony d'avoir vendu un matériel pour du HD alors qu'ils savaient qu'il ne serait jamais compatible. Donner en compensation un jeu à 20€ c'est ridicule, a la rigueur ils auraient donner des BR ou des jeux récents oui mais la c'est se foutre de la gueule de leurs clients. Si ce que tu affirme est prouvé par A+B c'est de la publicité mensongère est sauf erreur c'est répréhensible par la loi.  darthbob
Le 13 Novembre 2008 à 22h14
Sony, thank you for the truth you've let me see
Sony, thank you for the facts from A to Z My life was torn like wind-blown sand Then a rock was formed when we held hands Sony one so true, I love you (from Hebb Bobby)  laskov
Le 13 Novembre 2008 à 23h22
Je vais joué l'avocat du diable en faite il n'y a pas qu'une TNT-HD mais deux...
Il y a une TNT-HD utiliser aux USA qui est en MPEG2-HD et une en MPEG4 (celle que la france à choisit) le probléme est que sony n'a pas penser que toute le monde pourrais ne pas choisir de prendre le MPEG2-HD... Bref bien qu'on sache depuis deux ans le choix de la france pour la TNTHD sony n'en a pas tenu compte ou n'a pas étais renseigner... Un comble quand on vend des TV supportant la TNT-HD en france (a ce demander si elle marche avec notre TNT-HD leur TV... Ca me ferait mal au cul de foutre 800€ sur une TV tnt-HD qui supporte pas celle-ci)  flob
Le 14 Novembre 2008 à 00h06
Il me parait aussi très improbable que Sony ait pu faire cette annonce. Le PlayTV n'est pas autre chose qu'un boitier renfermant 2 Tuners TNT. Quand on parle de décodeur TNT (SD ou HD), on parle d'un ensemble constitué d'un tuner DVB-T + un décodeur mpeg-2 ou mpeg-4. Ici, le PlayTV n'est qu'un tuner et la PS3 fait office de décodeur. Et c'est effectivement la PS3 qui fera tout le boulot de décodage, que se soit sur le mpeg-2 (SD) ou le mpeg-4 (HD). Sachant que la PS3 décode déja le mpeg-4, je ne vois pas pourquoi Sony ne sortirait pas un firmware pour recevoir les chaines HD par son boitier. Ou alors ils ne considèrent qu'il n'y a pas d'urgence et que se sera pour plus tard, quand la TNT-HD sera démocratisée. C'est un peu leur problème en un sens. Alors oui, c'est une reflexion de con, mais bon. Ne connaissant pas la structure de la PlayTv et n'ayant pas de PS3, je ne peux que supposer. Il suffit que le décodeur soit un décodeur hardware pour rendre tout flashage inutile.Après si c'est juste un programme dans la Ps3 c'est vrai que c'est complement idiot. Mais bon, je pense que Sony y a réflechie à deux fois avant de faire marcher la machine. laskov
Le 14 Novembre 2008 à 09h51
étant donner que sur les carte tuner pour PC c'est le tuner (la ou on branche l'antenne) qui reçoit le signal s'il n'est pas conçu pour lire le MPEG4 de la TNT-HD ben il comprendra pas ce qu'on lui donne...
Une mise à jour logicielle n'y changera rien daoda35
Le 15 Novembre 2008 à 12h47
laskov, le jour où tu trouveras un "tuner" qui décode quoi que ce soit, fait moi signe !!!
En attendant, même si tu ne piges rien en technique, que cela ne t'empêche pas de te cultiver un peu, ça t'évitera de raconter des absurdités ! Pour info, voici la définition d'un tuner sur Wikipédia, accessible à n'importe qui se donnant un minimum de peine : Un syntoniseur (ou tuner en anglais ou syntonisateur au Québec) est un appareil électronique permettant de * recevoir un signal électromagnétique émis sur une bande de fréquences ; * conserver la partie du signal émise sur une fréquence particulière ; * et rejeter les parties du signal émises sur les autres fréquences. Le terme anglais tuner est très fréquemment utilisé. |
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