Les utilisateurs de Netflix passent à la caisse après la « fin » du partage de compte
Dites aux utilisateurs de payer, et ils payeront ?
Faire peur, une stratégie gagnante
Lancée dans plus de 100 pays en mai 2023, la fin du partage de compte est désormais étendue à l'ensemble des territoires où se trouve Netflix. Dans son document financier, Netflix indique que « les inscriptions dépassent déjà les résiliations », ce qui confirme que les utilisateurs sont plus nombreux à payer qu'à partir. L'entreprise réalise un trimestre très encourageant.
Les utilisateurs sont nombreux à succomber au charme de l'abonnement additionnel (un profil à part pour 5,99 euros par mois), alors qu'il est possible de contourner l'interdiction de Netflix en se déclarant en vacances ou en se déconnectant, avec un code envoyé par mail pour prouver son identité. Tout ceci illustre bien que les personnes qui ont payé sont surtout celles qui ont eu peur, ce qui laisse encore une belle marge de progression à Netflix. S'il durcit les règles dans le futur, Netflix pourra peut-être capter encore plus de nouveaux millions de clients.
En plus des sous-comptes, Netflix dit avoir remarqué que beaucoup d'anciens « squateurs » ont pris une formule entière, boostant encore plus ses revenus. Bref, même s'il est allé contre ses principes originels, Netflix a bien fait d'écouter ses investisseurs. Économiquement, cette décision paye déjà. Tant pis si l'image en a pris un coup.