Passe Navigo : les mails frauduleux sont de retour avec la campagne de remboursement
À chaque campagne de remboursement, son lot de mails d'arnaques.
Le gestionnaire des transports d’Île-de-France recommande de :
Ne jamais cliquer sur les liens présents dans un mail suspect vous demandant de l’argent ou vos informations personnelles,
Toujours se connecter sur son compte via le site officiel ou l’application, jamais à partir d'un email.
Notez que la demande de remboursement se fait directement sur l’espace de dédommagement Île-de-France Mobilités pour les clients Navigo.
SMS, mails, attention à ces divers phishing
Les cybercriminels peuvent employer diverses astuces pour vous piéger. Des SMS ou des mails de phishing peuvent :
Reprendre les éléments de la campagne de remboursement dans un message,
Prétendre qu'une connexion frauduleuse est en cours sur votre compte,
Les sites frauduleux sont généralement des copies convaincantes du site Navigo et ne demandent que de rentrer vos identifiants. On remarque que ces pages sont le plus souvent figées et qu'il est impossible de naviguer sur le site.
Les hackers ont déjà un « design » du site en main, et le relancent à chaque évènement dans l'espoir de récupérer un lot d'identifiants bancaires. Île-de-France Mobilités porte systématiquement plainte à chaque tentative de fraude.