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Mozilla publie des témoignages sur les horreurs de l'algorithme de YouTube

La fondation Mozilla anime depuis septembre une campagne pour obliger YouTube à régler le problème de son algorithme de recommandation de vidéos. Un mois après avoir lancé un appel à témoignages, une première série de récits est publiée.

Mozilla avait annoncé la couleur mi-septembre : pour obliger YouTube à prendre à bras le corps le problème de ses algorithmes de recommandation, qui dirigent les internautes vers des vidéos indésirables, une campagne a été lancée pour embarrasser la plateforme. La stratégie ? Collecter des témoignages d'internautes qui illustrent au quotidien les dérives du leader des vidéos en ligne.

Un mois après la mise en place de cette campagne, Mozilla publie une première sélection de 28 témoignages montrant que, dans des circonstances pourtant très différentes (une recherche LGBT, une vidéo sur un chien errant ou encore un programme consacré aux Vikings et à la culture nordique), des internautes ont fini par tomber sur des contenus très loin de leurs préoccupations, sans parvenir à s'en extirper.

Ces témoignages sont actuellement disponibles seulement en langue anglaise. Ils illustrent avec quelle déconcertante facilité, à partir d'une requête banale, il est possible de tomber sur des contenus racistes, violents ou conspirationnistes, par le jeu des vidéos suggérées. Il est à noter que les internautes ont encore la possibilité de partager leur récit sur les ratés de YouTube via le formulaire dédié proposé par Mozilla.

Pour sa part, Google a tenu à faire savoir que, n'ayant « pas vu les vidéos, les captures d'écran ou les données en question », il n'est pas possible pour YouTube « d'examiner correctement les affirmations de Mozilla ». La plateforme tient à rappeler au passage ses efforts pour diminuer l'exposition des internautes aux contenus inadéquats, évoquant plus de 30 changements depuis le début de l'année.

YouTubeRegrets

(mise à jour du sujet avec la réaction officielle de Google)