Le succès des offres sans engagement s'essouffle
Depuis l'arrivée de Free Mobile, les abonnements sans engagement ont connu un formidable succès : ces derniers représentent aujourd'hui 4 forfaits sur 10. Mais l'euphorie du début est en train de disparaître. L'ARCEP a noté en effet une progression du parc plus faible au cours du dernier trimestre.
Le parc des abonnements sans engagement en métropole a-t-il atteint un plateau ou un plafond ?
Pour le deuxième trimestre de cette année, l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes notait une proportion du parc post-payé libre d'engagement à 39 % (affinée ensuite à 39,2 %). Or, l'observatoire du troisième trimestre indique une proportion de 40,9 %. C'est la première fois depuis fin 2011 que l'écart entre deux mesures mensuelles est aussi faible (1,9 point contre de 2,6 à 3,4 points).
Cette performance plus modeste doit-elle constituer une source d'inquiétude ? L'ARCEP rappelle que le parc sans engagement revient de loin : la proportion "était inférieure à 20 % à la fin de l'année 2011". Elle a donc doublé en taille en à peine deux ans, ce qui demeure remarquable. Relancer la machine pourrait éventuellement se faire par une annonce inattendue ; Free est plutôt coutumier de la méthode.