SOS Internautes : une nouvelle association sur les FAI
SOS Internautes est une association qui cherche à fédérer les initiatives parfois puissantes mais isolées mises en place pour défendre les internautes.
Sans cibler de FAI en particulier, contrairement à certaines associations par ailleurs critiquée pour leur manque d'indépendance, SOS Internautes veut "faire face aux excès de tous nos fournisseurs d'accès à internet" à travers une aide à la fois technique et juridique. Elle "contactera toute entité (FAI, collectivités locales...) en mesure de lui apporter des éléments de réponse", et "n'hésitera pas à rencontrer et maintenir le dialogue avec ces personnes, afin de permettre une évolution positive de nos actions dans l'intérêt général". Elle s'est déjà attaquée aux problèmes de dégroupages tardifs de certaines communes ou d'abonnés dégroupés à qui l'on retire le dégroupage sans préavis.