Google rachète Zagat pour alimenter ses recommandations locales
Google essaie depuis longtemps d'améliorer son offre de recommandations locales.
Zagat n'est pas connu en France mais pourrait être comparé à un guide Michelin participatif. Lancé en 1979, ce service aujourd'hui disponible sur Internet a pour particularité d'être basé sur les avis des consommateurs, là où d'autres guides se basent sur les impressions de quelques experts.
Ce rachat va permettre à Google d'intégrer les recommandations du guide présent dans des centaines de villes à propos de restaurants, d'hôtels, de bars, de cinémas, etc. Si l'intégration parait évidente dans Google Maps, on peut également imaginer que ces recommandations soient, à terme, intégrées à Google Plus qui associera les lieux que vous avez aimés à votre profil, à l'instar de Facebook Places.
Evidemment, la question d'un éventuel abus de position dominante se renforce suite à cette acquisition. Google, déjà ciblé par plusieurs plaintes, serait en capacité de privilégier les avis publiés sur Zagat par rapport à ceux publiés sur d'autres services. L'entreprise est déjà suspectée de le faire, notamment, sur les comparateurs de prix, particulièrement en Europe où elle domine largement le marché de la recherche.