SFR arrondit à son avantage l'augmentation de la TVA, sans le dire

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Guillaume Champeau , sujet ouvert le 27/12/2010 à 15:02
L'opérateur SFR a annoncé aujourd'hui l'augmentation de ses tarifs, à compter du 1er février 2010, en expliquant sur son site Internet qu'elle résultait de la loi de Finances 2011. La filiale du groupe Vivendi se veut transparente, en expliquant que "le texte de la loi de Finances pour 2011 prévoit de mettre un terme à la disposition fiscale permettant aux opérateurs de facturer à un double taux de TVA les services de communications électroniques incluant un accès à des services de télévision : 50% du montant de l'abonnement était jusqu'à présent soumis à une TVA de 5.5% et 50% à une TVA de 19.6%. Tout abonnement incluant un accès à des services de télévision sera donc soumis à une TVA au taux unique de 19.6%".

Ainsi concernant les accès ADSL, le site prévient par exemple que "si vous détenez l'offre neufbox de SFR, votre abonnement mensuel passera de 29,90 € TTC à 31,90€ TTC". Un outil bien réalisé permet par ailleurs de vérifier l'impact de la réforme sur les (très nombreux) forfaits mobiles différents, en fonction de leur date de souscription, avec parfois plus de 3 euros de différence sur le prix TTC.

Pour montrer que l'opérateur subit la réforme et n'en retire aucun avantage, SFR a mis en place une FAQ, qui rappelle que "cette hausse de TVA n'est pas du fait de SFR et l'ensemble de la TVA facturée en supplément par SFR sera intégralement reversée à l'Etat". Elle martèle que "la totalité de la TVA facturée est reversée à l'Etat", et que "cette hausse servira donc à financer le budget général de l'état". Pas du tout à augmenter la marge bénéficiaire de l'opérateur. L'information est même mise en gras sur l'outil.

Mais SFR semble oublier un léger détail. S'il augmente bien la TVA, qui sera bien sûr intégralement reversée à l'Etat... l'ensemble de la hausse ne semble pas uniquement imputable à la réforme fiscale. Ou alors nous ne comprenons plus tout aux mathématiques.

En effet, sous l'ancien régime fiscal, le forfait SFR ADSL facturé 29,90 euros TTC à l'abonné se décomposait en deux volets, dont le montant hors-taxe était identique (13,285 euros HT chacun). Le premier volet génération une TVA imputable de 2,60 euros à 19,6 %, tandis que le second volet désigné par la ligne "taux réduit sur les services de radiodiffusion audiovisuelle" générait une TVA à 5,5 % de 0,73 euros. Logiquement, le second volet étant désormais imposé à 19,6 %, celui-ci aurait dû augmenter de 1,87 euros. Ce qui aurait fait passer la facture TTC de 29,90 euros à 31,77 euros.

Or l'abonnement passe à 31,90 euros, soit 17 centimes d'augmentation injustifiée. Avec 4,7 millions d'abonnés ADSL, la différence pourrait représenter selon nos estimations un gain d'environ 8 millions d'euros par an.

Nous n'avons pas vérifié sur les autres forfaits, mais on devine que l'arrondi généreux n'est pas réservé qu'à ce seul abonnement ADSL, mais aussi à une partie des abonnements mobiles. SFR compte environ 16 millions de clients mobiles.



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8 millions d'euros convertis en vaseline, ça représente combien d'abonnés?
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Profiter de l'Etat pour ce faire un gros profit en plus, sa se refuse pas.
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/Mode ami du présidieu on :

Ils vont peut-être reverser la plus value à l'Etat... ou pas.
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"Ce qui aurait fait passer la facture TTC de 29,90 euros à 31,77 euros.

Or l'abonnement passe à 31,90 euros, soit 17 centimes d'augmentation injustifiée."

C'est pas plutot 13 centimes d'augmentation injustifiée? 31.90-31.77=0.13
C'est marrant que quelqu'un qui pointe du doigt des erreurs de calculs en fasse lui aussi dans son exposé... C'est l'arroseur arrosé
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Je vois que l'erreur a été corrigée
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hide1983, le 27/12/2010 - 15:10
Je vois que l'erreur a été corrigée


Oui petite erreur à la retranscription des notes le temps de publier et c'était corrigé
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Si on regarde bien la page SFR on voit qu'il y a un traitement différent pour les mobiles et l'ADSL.
Pour les abonnements mobiles, l'augmentation de la TVA est appliquée correctement : pour un abonnement de 29,90€, avec la hausse de la TVA il passe à 31.77€.
Par contre pour l'ADSL c'est un forfait :
+ 2€ pour un abonnement de plus de 20€ (ce qui explique le passage de 29.90 à 31.90)
+ 1€ pour un abonnement de moins de 20€

Je me pose donc 2 questions :
1) pourquoi cette différence de traitement entre ADSL et mobile. vu que l'augmentation de la TVA est appliquée correctement aux offres mobiles, pourquoi appliquer un forfait aux offres ADSL?
2) Etant donné que le forfait est 2€ si >20€ et 1€ si < à 20€, si on a un abonnement ADSL à 20€, est ce que l'on paye la TVA?...
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Rattrapage sur l'offre évolution :

31 € HT = 15,5 HT x2
Soit 18,54 TTC + 16,35 TTC = 34,90 € TTC

TVA 19,6% pour la totalité du prix :
31€ HT + 19,6% TVA = 37.08 € TTC
2,18 € d'augmentation

SFR répercute à 2€ de plus donc ils prennent en charge 18 centimes d'Euros de TVA.
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Gain de 7 millions - TVA reversée à l'Etat.
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bjamikel > je pense que sur son offre Evolution qui est toute récente, SFR avait déjà anticipé la hausse de la TVA, donc le calcul me paraît hasardeux.
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Et pour les offres neufbox sans TV pas de hausse de la TVA ?
Ce serait logique puisque pas de TV...
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dadouronron, le 27/12/2010 - 15:46
Et pour les offres neufbox sans TV pas de hausse de la TVA ?
Ce serait logique puisque pas de TV...


Si, augmentation quand même... parce que tu peux accéder à la TV via le portail web de SFR. Si si La belle astuce fiscale que voilà.
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@Knr
Tu confonds la hausse de la TVA pure, à la hausse du prix. La hausse de la TVA pure pour l'offre ADSL à 29,90 € TTC aurait dû être de 1,87€. Ici ce n'est pas le cas elle est de 2€, donc le prix HT a forcément augmenté = plus de marge au FAI.

@dadouronron Je ne crois pas qu'il existe d'offre sans TV chez SFR.
A savoir que le service ADSL sur TV (WebTV) permettait à SFR la TVA à 5,5% sur 50% du prix.
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je voulais savoir quand pourra t-on résilier son contrat sans avoir à payer les 45 euros ?
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b
dadouronron, le 27/12/2010 - 15:46
Et pour les offres neufbox sans TV pas de hausse de la TVA ?
Ce serait logique puisque pas de TV...


j'ai l'offre internet seul donc sans TV et pourtant je vais joyeusement payer 1€ de plus pour une taxe liée à un service que je n'ai pas...
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18 messages publiés
Quand je pense que certains reprochaient à Free de se goinfrer avec la Révo alors qu'ils jouent les fourbes pour ne pas faire payer cette nouvelle taxe à leurs abonnés (ou du moins ils tentent de la réduire autant que possible) :
http://www.01net.com...=/rss/actus.xml
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Euh... ça fait 13 centimes pour 4.7 millions d'abonnés qui font 7 millions d'euros?
Ou ai-je mal compris...
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Je les comprends.

Choix n°1: ne pas gratter ces 13 centimes/mois, et faire face à une consommation croissante de bande passante (donc, des frais en augmentation), tout en se faisant traiter de tous les noms parce que le Larzac n'est pas intégralement fibré,

Choix n°2: Augmenter un peu les tarifs, l'expliquer en montrant à quoi ça va servir (payer la bande passante des gens qui se goinfrent avec l'illimité, investir dans la fibre), mais se heurter à la réaction crétine de la plupart des gens qui ne veulent surtout pas réfléchir,

Choix n°3: Passer en douce et faire peu de vagues sauf dans le cercle relativement fermé des gens qui lisent ce genre d'infos sur le Web.

J'aurais pris le n°3, et vous?

Oui je sais, "actionnaires pourris enculés salauds z'ont les moyens de fibrer le Larzac avec des forfaits illimités pour pomper des To en newsgroups depuis ma résidence secondaire", mais sérieusement?
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@KSJohn
Bah oui...
4,7 millions x 0,13 € = 611 000 €
sur 1 an = 7,33 millions d'Euros
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KSJohn, le 27/12/2010 - 16:17
Euh... ça fait 13 centimes pour 4.7 millions d'abonnés qui font 7 millions d'euros?
Ou ai-je mal compris...


13 centimes x 4,7 millions d'abonnés = 611 000 euros par mois
x 12 mois = 7,33 millions

A quoi il faudrait retrancher la TVA, ce qui fait en réalité plus près de 6 millions d'euros.
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Ah, en effet, avec les 12 mois c'est différent, merci
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Chaque jour un peu plus content de plus être chez NEUF pour l'ADSL ni chez SFR pour le mobile moi ;-)
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Nous n'avons pas vérifié sur les autres forfaits, mais on devine que l'arrondi généreux n'est pas réservé qu'à ce seul abonnement ADSL.


La légendaire objectivité de Numerama qui se sert d'UN exemple pour tirer des généralités. Peut-être aussi que M. Champeau aurait pu contacter SFR.

Ou au moins lire les liens qu'il fournit:
Cette hausse de TVA n'est pas imputable à SFR; la totalité de la TVA facturée par SFR étant reversée à l'Etat.

Cette répercussion n'entrainera pas une hausse systématique des prix TTC (Toutes Taxes Comprises) : SFR s'engage à garder le prix des plus petits forfaits inchangés.


Et si les 13 centimes de plus sur CET abonnement servaient à compenser la non répercution de l'augmentation de la TVA sur d'autres abonnements ?

Ah non, surtout pas cette hypothèse : les FAI sont bien entendu tous des voleurs et des menteurs.
[message édité par stacato le 27/12/2010 à 17:05 ]
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Incroyable ! Une entreprise qui chercherait à augmenter ses bénéfices sur le dos de sa clientèle !!
Et pourquoi pas des entreprises qui profiteraient du passage d'une monnaie (le franc) à une autre (l'euro) pour augmenter arrondir leurs prix. Ce serait scandaleux !!
[message édité par Krumpfwylg le 27/12/2010 à 17:11 ]
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Jusqu'a preuve du contraire, Grand grunt et Stacato, en france on a les abonnement les plus chère au monde en matière de téléphone mobile, et on voit bien que les marge son énorme (les forfait 24/24 absolu à 90€/mois alors que free arrive a l'integré a leur forfait en étant meme pas opérateur mobile...). Donc desole mais c'est encore un moyen pour SFR de ce goinfré comme ils aiment tant le faire.
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et oui en 2010 une entreprise peu faire des bénéfice et ne pas enculé ces client, si si je vous promet...
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stacato, le 27/12/2010 - 16:49
Nous n'avons pas vérifié sur les autres forfaits, mais on devine que l'arrondi généreux n'est pas réservé qu'à ce seul abonnement ADSL.


La légendaire objectivité de Numerama qui se sert d'UN exemple pour tirer des généralités. Peut-être aussi que M. Champeau aurait pu contacter SFR.

Ou au moins lire les liens qu'il fournit:
Cette hausse de TVA n'est pas imputable à SFR; la totalité de la TVA facturée par SFR étant reversée à l'Etat.

Cette répercussion n'entrainera pas une hausse systématique des prix TTC (Toutes Taxes Comprises) : SFR s'engage à garder le prix des plus petits forfaits inchangés.


Et si les 13 centimes de plus sur CET abonnement servaient à compenser la non répercution de l'augmentation de la TVA sur d'autres abonnements ?

Ah non, surtout pas cette hypothèse : les FAI sont bien entendu tous des voleurs et des menteurs.

Je rêve, l'illustre Jean-René Fourtou donne son avis objectif dans Mumerama, alleluia....
[message édité par ulysse666 le 27/12/2010 à 17:19 ]
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je ne comprends pas j'ai appelé sfr et ils m'ont répondu qu'en cas de résiliation on paierait les 45 euros, alors que si je ne m'abuse, il y a un changement des conditions....
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Ils arnaquait déjà des centaines de milliers d'euros par mois, c'est pas quelques millions de plus qui vont les déranger ...

Si si, moi je suis prélevé 1 centime de plus chaque mois. Voici le détail de ma facture mobile :
Abonnement : 39,90
Hors-forfait : 0
Total de la facture : 39,91

Ils ont des calculatrices bizarre chez SFR ...
Je me casse de chez ces voleurs dès le 1er février et je vais voir ailleurs, là où les forfaits sont 10 euros moins cher (enfin du coup 15 euros moins cher avec l'augmentation de la TVA ... car chez Virgin les forfaits n'augmentent pas).

SFR = bande de voleurs
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Comparé aux arrondis qui ont eu lieu lors du passage à l'euro, ma foi...
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orange aussi a décidé de faire dans l'arna heu l'augmentation et je pense que eux aussi vont ce sucré au passage dans le dos des clients

Vous inquietez pas quand meme Free et là pour dire haut et fort qu'il n'augmenterons pas leur tarif

Ce qui est normal il gagnerons juste un poil moins par abonné mais au final il garderons une sacré avance marketting et croyé moi les gars d'en face vont vite comprendre qu'arnaqué la client est pas bon pour le commerce
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@Knr
Tu confonds la hausse de la TVA pure, à la hausse du prix. La hausse de la TVA pure pour l'offre ADSL à 29,90 € TTC aurait dû être de 1,87€. Ici ce n'est pas le cas elle est de 2€, donc le prix HT a forcément augmenté = plus de marge au FAI.

@dadouronron Je ne crois pas qu'il existe d'offre sans TV chez SFR.
A savoir que le service ADSL sur TV (WebTV) permettait à SFR la TVA à 5,5% sur 50% du prix.


Pour faire simple, lorsque je regarde ma facture il est très exactement stipulé Offre Neufbox : Internet 8 Mo et téléphone illimité, le tout à 34,90€ par mois.
Nulle part mention de la TV. Donc augmenter mon tarif ne correspond pas à un changement de mon contrat puisque mon contrat ne mentionne pas ce service.
Ce qui prévaut c'est le contrat pas l'offre publicitaire. Toujours.
Regardez bien vos contrats.
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amiralkun, le 27/12/2010 - 15:07
Profiter de l'Etat pour ce faire un gros profit en plus, sa se refuse pas.


tout en l'accusant par-dessus le marché...

de là à penser que les FAI sont heureux de cette taxe, il n'y a qu'un pas à franchir facilement...
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flob (Modérateur(rice)) le 28/12/2010 à 09:25
mynameisfedo, le 27/12/2010 - 19:23

amiralkun, le 27/12/2010 - 15:07
Profiter de l'Etat pour ce faire un gros profit en plus, sa se refuse pas.


tout en l'accusant par-dessus le marché...

de là à penser que les FAI sont heureux de cette taxe, il n'y a qu'un pas à franchir facilement...
Et l'Etat accuse bruxelle de l'augmentation de la TVA alors que l'UE ne voulait mettre la TVA plein pot juste pour la partie TV.
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@dadouronron Sur ta facture tu n'as pas une partie du forfait HT à 19,6% et l'autre à 5,5% ?
En principe SFR applique ça à tous ces forfaits ADSL.
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Donc desole mais c'est encore un moyen pour SFR de ce goinfré comme ils aiment tant le faire.

Peut-être, mais pourquoi Champeau fait dans le divinatoire ("on devine que l'arrondi généreux n'est pas réservé...") au lieu de donner une information qui existe, cad que SFR promet de ne pas modifier le TTC de certains forfaits ?

Après on peut vérifier s'ils le font ou pas. Mais là, ça fait vraiment le mec qui veut absolument écrire un article polémiste et qui oublie opportunément l'information qui le gêne.
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851 messages publiés
stacato, le 27/12/2010 - 19:57

Donc desole mais c'est encore un moyen pour SFR de ce goinfré comme ils aiment tant le faire.

Peut-être, mais pourquoi Champeau fait dans le divinatoire ("on devine que l'arrondi généreux n'est pas réservé...") au lieu de donner une information qui existe, cad que SFR promet de ne pas modifier le TTC de certains forfaits ?

Après on peut vérifier s'ils le font ou pas. Mais là, ça fait vraiment le mec qui veut absolument écrire un article polémiste et qui oublie opportunément l'information qui le gêne.


"les promesse n'engagent que ceux qui les reçoivent..." (J. Chirac, Le Monde, 22 février 1998)
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Hihihi, l'oligarchie ne veut PAS que la facture soit détaillée, imaginez tous ceux qui pourrait dénoncer la partie à laquelle il ne peuvent/veulent accéder...
Imaginez ensuite qu'ils en viennent à ne plus vouloir de la " BOX "...
On peut toujours rêver... non ?
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SFR = Voleurs ? oh ben c'est pas nouveau ca
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Une réflexion/question dans le brouillard de la Tva :
Est il normal de payer la redevance Tv et une autre taxe sur la télé par internet ?
Je croyais que la double peine n'existait plus !
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Fab006, le 27/12/2010 - 17:28
je ne comprends pas j'ai appelé sfr et ils m'ont répondu qu'en cas de résiliation on paierait les 45 euros, alors que si je ne m'abuse, il y a un changement des conditions....



Suite à la hausse de la TVA : résiliez sans frais pendant 4 mois !
Article repris sur l'informaticien.com
La hausse de la TVA sur les abonnements triple play et mobiles aura au moins le mérite de permettre aux clients de résilier sans frais et ce, jusqu'à quatre mois après l'entrée en vigueur de la modification. Joyeux Noël les opérateurs !
(Publicité)

Cette année, vous pouvez aussi vous offrir un cadeau de Noël insolite : arrêtez de payer votre abonnement mobile ou triple play sans débourser un sou !

Pourquoi ?

Parce que l'article L121-84 du code de la consommation explique que " tout projet de modification des conditions contractuelles de fourniture d'un service de communications électroniques est communiqué par le prestataire au consommateur au moins un mois avant son entrée en vigueur, assorti de l'information selon laquelle ce dernier peut, tant qu'il n'a pas expressément accepté les nouvelles conditions, résilier le contrat sans pénalité de résiliation et sans droit à dédommagement, jusque dans un délai de quatre mois après l'entrée en vigueur de la modification ".

Bien entendu, ceci vaut autant pour les abonnements Internet triple play que pour les abonnements de téléphonie mobile (sauf les plus récents). Sans compter que dans le cadre d'un engagement avec un opérateur mobile, vous pouvez aussi en profiter pour résilier et conserver le téléphone ! Vous aurez bien entendu tout le loisir d'aller chez un concurrent.

Soulignons que ceci est aussi valable pour un appareil comme le Samsung Galaxy Tab, mais pas pour l'iPad, qui est déjà entièrement soumis à une TVA de 19,6%.

Quelle sera la réaction des opérateurs ? Jusqu'ici, intégrer la TV dans un forfait leur permettait d'appliquer un taux de TVA à 5,5% sur une partie de la facture. Mais ceci n'étant désormais plus possible, il y a fort à parier pour que la TV devienne une option payante à part entière.

Et voilà une partie de réponse qui pourra t'aider, n'hésite pas à leur envoyer une lettre en LAR et cite aussi la *Loi Chatel* 2008 qui impose un accord écrit du client en cas de changements des ''conditions'' du contrat liant les parties ...
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jon1138, le 27/12/2010 - 16:08

j'ai l'offre internet seul donc sans TV et pourtant je vais joyeusement payer 1€ de plus pour une taxe liée à un service que je n'ai pas...

Moi j'ai l'offre ADSL sans TV et sans présélection, et je t'assure que je ne vais pas pyer ces 1 € de plus.
Je suis abonné AOL je n'ai jamais souscris d'abonnement chez SFR ni neuftelecom. Donc leur offre webTV je m'en bat les cacahuèttes.
Début février ou fin janvier je les appelerais pour leur demander leur adresse pour la résiliation en leur expliquant que je refuse de payer ces 1 €.
Ensuite je bénéficierais d'une offre promotionnelle durant un an. J'ai procédé de la sorte il y a 1 an et je paye moins de 14 euros. Hors de question de payer plus que pour accéder au net.
Je te conseille de faire comme moi. ;-)
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1379 messages publiés
DDReaper, le 27/12/2010 - 17:12
Jusqu'a preuve du contraire, Grand grunt et Stacato, en france on a les abonnement les plus chère au monde en matière de téléphone mobile, et on voit bien que les marge son énorme (les forfait 24/24 absolu à 90€/mois alors que free arrive a l'integré a leur forfait en étant meme pas opérateur mobile...). Donc desole mais c'est encore un moyen pour SFR de ce goinfré comme ils aiment tant le faire.

Oui mais là on parle des accès fixes (ADSL).

Et même si Free a cassé les prix, et c'est tant mieux, en montrant que pour 30€/mois on pouvait faire de l'accès à Internet illimité, l'évolution des usages et des demandes (plus de débit, plus de bande passante consommée) fait qu'il va falloir un jour ou l'autre remettre en cause cette barrière des 30€/mois. Sinon il faudra accepter les atteintes à la neutralité (sites de DDL bridés).

Ou alors on peut faire financer l'ADSL par le téléphone mobile.
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Bonjour,

Posons le tarif antérieur:
29,90€ dont la moitié est taxé à 5,5% et l'autre à 19.6%

Donc 14,95 taxé à 19,6% ne bouge pas

L'autre moitié subit donc une modification de taxe.

14.95 TTC (5,5%) correspondant à 14,17€ HT
Vérification : 14.17 + 5.5% = 14.94935 (fait avec calculatrice windows)


Ensuite on calcule la TVA de 14,17€
Soit 14.17 * 0.196 soit 2.78€
Cela fait donc en TTC 14,17€ + 2,78€ soit 16.95€

14.95 + 16.95 = 31.90€

Le calcul effectué par SFR est donc parfaitement juste.
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2 messages publiés
Vérification faîtes, je reconnais mon erreur.

En effet, SFR a coupé en deux le montant TTC et non le montant HT.
Comme le montant TTC est basé sur des taux de TVA différent, cela fausse le résultat.

Je confirme donc que le calcul établis par SFR est faux.

Méa culpa.
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ceux qui vont etre content c est les abonnes a 19.90 adsl seul, qui vont etre augmenter de 1 euro
alors que l augmentation concernait uniquement le triple play ou les abonnements incluant de la tv!!!
encore une conbine de voleur
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ceux qui vont etre content c est les abonnes a 19.90 adsl seul, qui vont etre augmenter de 1 euro
alors que l augmentation concernait uniquement le triple play ou les abonnements incluant de la tv!!!
encore une conbine de voleur
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Pourquoi SFR continue de communiquer sur les anciens tarifs alors qu'ils connaissent désormais les tarifs à venir? N'est-ce pas mensonger?
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Chez sfr, le fait de changer d'offre pour bénéficier de la box évolution fait qu'on accepte les nouvelles conditions générales, vraiment de l'arnaque quoi, mais bon, ce n'est pas 45 euros qui bloqueront les abonnés à partir.
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La différence entre les anciennes et les nouvelles conditions générales chez sfr est qu'ils ont rajouté une phrase :
Prix TTC au 16/11/10, soumis à une TVA aux taux de 19,6% et 5,5%, et ajusté en fonction de toute modification relative à la TVA.
C'est pas magnifique ca, lolll
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je ne comprends pas j'ai appelé sfr et ils m'ont répondu qu'en cas de résiliation on paierait les 45 euros, alors que si je ne m'abuse, il y a un changement des conditions....



Les abonnés mobile et internet dont les tarifs d'abonnement vont augmenter, pourront pendant quatre mois, résilier sans frais leur abonnement.
En effet, un article du code de la consommation précise qu'en cas de changement de tarification à la hausse, l'abonné à la possibilité de résilier son contrat sans frais, jusqu'à quatre mois après l'entrée en vigueur de la modification tarifaire.
Cette hausse de tarif est considérée comme une modification du contrat de service et par conséquent, l'abonné peut résilier son contrat sans frais, pour ce motif dès que le nouveau tarif est appliqué par l'opérateur.
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A ce prix la on va tous résilier pour s'offrir un nouveau mobile free
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A ce prix la on va tous résilier pour s'offrir un nouveau mobile free
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Ben justement ils sont ou UFC que choisir dans tout ça????????bon a rien qu'ils sont marche dans le même sens que l'état!!!!!hypocrite pffff
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guij, le 28/12/2010 - 19:09
Ben justement ils sont ou UFC que choisir dans tout ça????????bon a rien qu'ils sont marche dans le même sens que l'état!!!!!hypocrite pffff

Avant de ''casser'' l'Ufc et que choisir, tu devrais peut être lire leurs articles et les comprendre...
A moins que tu oublies tout ce qu'ils ont fait dans bien d'autres domaines !
Avec ou sans eux la Tva passe de 5,5 à 19,6 !
Libre dissidence
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Côté box, ADSL et fibre, c'est beaucoup plus clair. SFR pratique une augmentation de la facture de ses clients Internet comme suit :

* + 2 euros/mois pour les offres ADSL d'un montant supérieur à 20 euros/mois (un abonnement SFR Évolution passe ainsi de 34,90 à 36,90 euros/mois)
* + 1 euro/mois pour les offres ADSL d'un montant inférieur à 20 euros/mois
* Pas d'augmentation de la facture pour les clients Fibre mais modification de la TVA effective.

http://www.lesnumeri...news-17189.html
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stacato, le 29/12/2010 - 23:29

Côté box, ADSL et fibre, c'est beaucoup plus clair. SFR pratique une augmentation de la facture de ses clients Internet comme suit :

* + 2 euros/mois pour les offres ADSL d'un montant supérieur à 20 euros/mois (un abonnement SFR Évolution passe ainsi de 34,90 à 36,90 euros/mois)
* + 1 euro/mois pour les offres ADSL d'un montant inférieur à 20 euros/mois
* Pas d'augmentation de la facture pour les clients Fibre mais modification de la TVA effective.

http://www.lesnumeri...news-17189.html




Oui c'est mieux SFR, c'est VIVENDI !

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