Commentaires : Remboursement du Navigo : 8 questions pour comprendre la procédure en ligne

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#1

La plateforme de remboursement du pass Navigo est en ligne depuis le 31 janvier. Le syndicat des transports d’Île-de-France, IDF Mobilités, avait officialisé la date dans un message paru sur Twitter la veille. La région Île-de-France, ainsi que la RATP et la SNCF, auront donc attendu le tout dernier moment pour lancer le site sur lequel chaque voyageur peut déposer sa demande. Quel site visiter pour le remboursement du Navigo ? Le site officiel est mondedommagementnavigo.com. Tous les autres sites web….

Par Julien Lausson
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#2

Le numéro de support lors d’un achat par téléphone ne marche pas forcément. Le processus bloque sans rien dire.


#3

Le souci, certaines lignes (Tram 2) ou les bus sont pas sur la liste donc on ne peut pas poursuivre son remboursement…


#4

Un autre tip pour être sûr d’être sur le bon site: si vous n’avez pas un message d’erreur indiquant que c’est saturé et qu’il faut revenir plus tard, alors c’est une arnaque, faites attention :smiley: