Détenteur d'une licence 3G depuis fin 2009, Free Mobile s'est engagé auprès de l'Arcep à ouvrir commercialement son réseau mobile au plus tard deux ans après la délivrance de l'autorisation et à couvrir, d'ici huit ans, au moins 90 % de la population par son réseau 3G. L'opérateur doit (... suite)
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Alors qu'il refuse de proposer un modèle de subvention des téléphones mobiles, Free n'oublie pas pour autant de proposer à ses abonnés d'acheter des mobiles le moins cher possible. Le nouvel opérateur mobile a revu discrètement les prix de sa boutique de téléphones, et propose (... suite)
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Dans la journée de vendredi, le réseau téléphonique de Free Mobile a connu de fortes perturbations. De nombreux usagers ont mentionné des pertes de signal dans les témoignages qui ont fleuri sur les forums spécialisés ou sur les réseaux sociaux. L'incident, qui a duré plusieurs heures (... suite)
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Il fallait bien que cela arrive un jour. Moins de deux mois après le lancement de ses offres téléphoniques, Free Mobile a été confronté à sa première difficulté technique. Plusieurs témoignages d'internautes ont en effet émergé ces dernières heures, sur Twitter et sur les forums (... suite)
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Orange et Bouygues Télécom ne sont pas les deux seuls opérateurs à avoir enduré un début d'année 2012 particulièrement pénible. Comme eux, SFR a dû encaisser l'arrivée de Free Mobile sur le marché de la téléphonie mobile. Et la deuxième société de télécommunications française (... suite)
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Il ne manque plus que les chiffres de SFR pour avoir une idée précise du nombre de clients qui ont déjà migré chez le opérateur. Bouygues Télécom a annoncé mercredi que le groupe avait perdu 134 000 clients au bénéfice de Free Mobile, selon un comptage arrêté au 15 février 2012. De (... suite)
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Free aurait-il quelques soucis avec sa facturation à l'international ? Un abonné de Free Mobile (@BrainBugFR) nous a contacté pour nous raconter ses très onéreuses mésaventures, qui lui valent un litige avec le nouvel opérateur. L'homme est au Portugal depuis le 22 février dernier, et (... suite)
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Free Mobile peut respirer. La polémique sur son taux de couverture de la population n'a plus lieu d'être, malgré les efforts des autres opérateurs pour le discréditer. Après des semaines de controverse, l'Arcep a publié un premier bilan sur les obligations des quatre opérateurs (... suite)
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Cela fait maintenant plus d'un mois que Free Mobile est arrivé sur le marché de la téléphonie mobile. Il est désormais temps de faire un premier bilan de ce lancement. L'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) s'en chargera début mars, une (... suite)
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Record battu ? Selon Orange, un abonné a pu utiliser son téléphone mobile avec une carte SIM Free Mobile et télécharger pas moins de 55 Go de données en trois jours. C'est une excellente publicité pour la 3G, puisqu'un tel volume représente une moyenne de 13 Mo par minute, ou 222 ko/s. (... suite)
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Alors que SFR et Bouygues ont dépêché des huissiers pour tenter de démontrer le sous-dimensionnement du réseau propre de Free Mobile par rapport à ses déclarations à l'Arcep, Orange se plaint de l'impact du nouvel entrant sur son réseau. Le succès de l'offre illimitée de Free est tel (... suite)
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Le lancement de Free Mobile n'aura pas été de tout repos. Après avoir bouleversé les tarifs de l'ensemble du marché avec son offre illimitée à 19,99 euros par mois, la firme de Xavier Niel s'est attirée les foudres des opérateurs historiques.
SFR et Bouygues Telecom ont même été (... suite)
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>> Consulter le comparatif (hébergé sur Google Documents) - Mis à jour le 13 février pour tenir compte de la modification des offres de Zero Forfait.
Xavier Niel l'avait annoncé : "il y aura un avant et un après 10 janvier". Trois jours après le lancement commercial de Free (... suite)
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C'était l'une des conditions d'accès à la quatrième licence mobile. En devenant opérateur de téléphonie mobile, Free s'était engagé à proposer son réseau aux opérateurs virtuels (MVNO) qui souhaiteraient le louer. Les MVNO sont des opérateurs qui ne disposent pas eux-même de leurs (... suite)
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L'occasion était trop belle. Alors que le tribunal correctionnel de Paris a condamné Free à 100 000 euros d'amende et 40 000 euros de dommages et intérêt, pour "pratiques commerciales trompeuses" suite au bridage du débit d'abonnés situés en zone non dégroupée, l'UFC-Que Choisir a (... suite)
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Entendu fin janvier par la commission des affaires économiques de l'Assemblée nationale, Xavier Niel a saisi cette occasion pour préciser ses intentions dans la téléphonie mobile, répondre face aux multiples accusations dont son entreprise est l'objet et tacler, non sans plaisir et à (... suite)
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Il n'y a pas qu'Éric Besson qui se préoccupe des capacités du GIE EGP, la structure dédiée à la portabilité du numéro de téléphone mobile d'un opérateur à un autre. L'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) observe également avec attention les (... suite)
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Arrivé en fanfare le 10 janvier dernier, Free Mobile est parvenu en quelques jours à transformer durablement le secteur de la téléphonie mobile. Avec une grille tarifaire très agressive, le nouvel opérateur a contraint très vite ses trois principaux rivaux à aligner leurs offres low cost (... suite)
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Dans les jours qui ont suivi le lancement commercial de Free Mobile, une controverse est très vite apparue sur le taux de couverture de la population atteint réellement par le quatrième opérateur 3G. Alors que l'autorité de régulation des télécoms a demandé à ce dernier d'atteindre, (... suite)
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Xavier Niel, le fondateur et grand patron de l'opérateur Free, était auditionné mercredi matin par la Commission des affaires économiques de l'Assemblée Nationale. L'occasion pour l'homme d'affaires de défendre Free Mobile face aux multiples accusations dont il est l'objet, et de (... suite)
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