Free n'arrive pas à faire condamner l'UFC-Que Choisir pour diffamation
Cédric L. - publié le Lundi 10 Décembre 2007 à 11h05 - posté dans Télécoms

Nouvel épisode dans la guerre qui oppose Free à l'UFC-Que Choisir. Rappelons que le fournisseur d'accès se voit régulièrement attaqué par l'association défendant les intérêts de consommateurs. En cause, la qualité de son service, dont ses clients peuvent parfois se plaindre, autant pour des problèmes récurrents de connexion que pour la difficulté qu'ils rencontrent à joindre sa hotline. En guise de revanche, Free avait à son tour traîné l'UFC-Que Choisir au tribunal pour diffamation. Pointé du doigt, le "incroyablement autistes" qu'avait utilisé l'association pour parler des services du FAI en mai 2006.

Seulement, le tribunal a estimé que les propos de l'association n'avaient aucun caractère diffamatoire car justifiés par des "éléments sérieux". En gros, le juge a considéré qu'à cette époque, Free faisait bien preuve d'un certain autisme vis-à-vis de sa clientèle. Alain Bazot, rédacteur en chef du magazine, a donc été relaxé par la cour. Une décision finalement assez attendue car la liberté d'expression garantit toujours le droit de libre critique, du moment qu'elle ne tombe pas dans l'insulte gratuite et injustifiée.

 
 
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Commentaires à propos de Free n'arrive pas à faire condamner l'UFC-Que Choisir pour diffamation
 
Actaruss
Le 10 Décembre 2007 à 11h31
DTC FAI de merde !
Jean_R
Le 10 Décembre 2007 à 11h48
DTC FAI de merde !

... suivez mon regard ...

Une décision finalement assez attendue car la liberté d'expression garantit toujours le droit de libre critique, du moment qu'elle ne tombe pas dans l'insulte gratuite et injustifiée.
Actaruss
Le 10 Décembre 2007 à 11h51
DTC FAI de merde !

... suivez mon regard ...

T'as de beaux yeux tu sais...
Une décision finalement assez attendue car la liberté d'expression garantit toujours le droit de libre critique, du moment qu'elle ne tombe pas dans l'insulte gratuite et injustifiée.


Elle est justifiée.
Vu les merdes que j'ai eu avec Free, et je peux te sortir au moins 4 de mes potes qui haïssent Free pour les mêmes raisons.

Donc quand je dis FAI de merde, c'est pas de la diffamation, c'est de la liberté d'expression.

PS : Je t'emmerde.
AlfX
Le 10 Décembre 2007 à 13h38
Donc quand je dis FAI de merde, c'est pas de la diffamation, c'est de la liberté d'expression.
PS : Je t'emmerde.


Free a eu et a toujours des problèmes mais sans eux, l'Internet français serait cher et l'innovation profitant à l'utilisateur n'aurait pas été celle que l'on connait aujourd'hui...on peut avoir des rancunes mais il faut savoir être objectif.

TotoRhino
Le 10 Décembre 2007 à 13h40
Aussi innovant, aussi important soit-il dans la démocratisation d'internet, FREE n'est pas au-dessus des lois.
Actaruss
Le 10 Décembre 2007 à 13h55
Donc quand je dis FAI de merde, c'est pas de la diffamation, c'est de la liberté d'expression.
PS : Je t'emmerde.


Free a eu et a toujours des problèmes mais sans eux, l'Internet français serait cher et l'innovation profitant à l'utilisateur n'aurait pas été celle que l'on connait aujourd'hui...on peut avoir des rancunes mais il faut savoir être objectif.

Ah bon ?
Quelles furent les innovations que Free n'a pas copié sur les USA ?
Quelles sont les innovations qu'aucun autre FAI n'aurait pu proposer ?
Quelles sont les prix ultra-concurrentiels que Free a proposé pour favoriser le marché (ils ont pas du être si bas les prix, sinon j'aurais souscrit à l'époque...) ?
Aussi innovant, aussi important soit-il dans la démocratisation d'internet, FREE n'est pas au-dessus des lois.

+1
Seri
Le 10 Décembre 2007 à 15h19
Quelles sont les prix ultra-concurrentiels que Free a proposé pour favoriser le marché (ils ont pas du être si bas les prix, sinon j'aurais souscrit à l'époque...) ?

C'est quand même Free qui est à l'origine des abonnements ADSL à 30€ (comme iTunes est à l'origine du téléchargement légal à 1€ le titre - le souviens encore des titres à 2.5€ et de P. Nègre qui disait que c'était normal, le prix au détail étant toujours plus élevé que le prix de gros).
Ceci dit, d'autres FAI ont baissé les prix avant eux mais sans s'engager dans une guerre des prix, ce qui leur a permis de conserver une excellente qualité de service. Par contre, ils sont restés simples FAI, ils ne jouent ni aux opérateurs téléphoniques, ni aux diffuseurs de TV.
AlfX
Le 10 Décembre 2007 à 16h12
Donc quand je dis FAI de merde, c'est pas de la diffamation, c'est de la liberté d'expression.
PS : Je t'emmerde.


Free a eu et a toujours des problèmes mais sans eux, l'Internet français serait cher et l'innovation profitant à l'utilisateur n'aurait pas été celle que l'on connait aujourd'hui...on peut avoir des rancunes mais il faut savoir être objectif.

Ah bon ?
Quelles furent les innovations que Free n'a pas copié sur les USA ?
Quelles sont les innovations qu'aucun autre FAI n'aurait pu proposer ?
Quelles sont les prix ultra-concurrentiels que Free a proposé pour favoriser le marché (ils ont pas du être si bas les prix, sinon j'aurais souscrit à l'époque...) ?
Aussi innovant, aussi important soit-il dans la démocratisation d'internet, FREE n'est pas au-dessus des lois.

+1


Si tu as connu les abonnements Internet avant l'an 2000, Free avec son abo fixe à 30€ a quand même offert une réelle alternative au consommateur et a obligé les prestataires a revoir leurs tarifs (et on sait maintenant que tous s'entendaient pour ne pas faire baisser le prix de l'upload par exemple).
Si Free n'avait pas sorti l'offre TriplePlay, tu penses que ça serait venu du côté de Wanadoo ?
Quant à la box, les pages persos, etc ... je remarque que Free propose un service, certes qui marche pas du premier coup, mais qui est copié par les autres prestataires du marché et est donc amélioré (parfois).

Je vois bien que t'as une rancune envers Free et que tu t'echauffes facilement mais je vois pas en quoi Wanadoo a été plus innovant que Free (car en 2000 à part ces 2 là, peu de FAI proposait qqch d'interessant).
polar_bear
Le 10 Décembre 2007 à 17h06
Dans les dents.
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