Tout le monde sait qu'iTunes n'est pas interopérable
Guillaume Champeau - publié le Lundi 16 Octobre 2006 à 08h16 - posté dans Divers
Outre ses conseils de drague, Steve Jobs est revenu dans une interview pour Newsweek sur le problème de l'interopérabilité de l'iPod. Un problème, quel problème ?
Lorsqu'un internaute consommateur achète une chanson sur iTunes à 99 centimes, elle ne peut être lue que sur le logiciel iTunes ou sur un baladeur iPod fabriqué par la firme de Cupertino. La seule possibilité de transférer une chanson d'iTunes vers un baladeur d'une autre marque est de graver la chanson sur un CD et de la numériser avec un autre logiciel en MP3, ce qui n'est ni pratique, ni économique, ni intuitif pour le consommateur lambda.

Mais pour Steve Jobs, le patron d'Apple, il n'y pas de quoi fouetter une pomme. "Pensez-vous qu'il soit loyal envers le consommateur que les chansons qu'ils achètent chez Apple ne fonctionnent que sur iTunes et sur l'iPod ?", demande Newsweek. Réponse de l'intéressé : "Bah, ils le savaient depuis le départ".

Vu sous cet angle... Mais est-ce bien vrai ? Empiriquement, il semble qu'une proportion non négligeable d'utilisateurs d'iTunes ne savent pas qu'ils sont condamnés à garder un iPod s'ils veulent continuer dans quelques années à écouter leurs chansons en dehors de chez eux. La stratégie d'Apple s'est d'ailleurs forgée de façon à mettre d'abord en valeur l'iPod pour ensuite conduire les consommateurs vers iTunes (un logiciel qu'il faut obligatoirement installé pour synchroniser l'iPod), puis retenir les consommateurs sur l'iPod grâce aux ventes de chansons iTunes. La boucle était ainsi bouclée et bien serrée.

Personne ne demande l'interopérabilité, selon Apple

"A un moment vous disiez, 'quand nos clients le demanderont, alors que nous envisagerons l'interopérabilité'", rappelle le journal. "Personne ne l'a jamais demandé", réplique Steve Jobs. "Les gens savent pertinemment que lorsqu'ils achètent de la musique sur iTunes elle se joue sur un iPod, et donc nous ne cherchons pas à cacher quoi que ce soit ici", estime-t-il.

Après le débat ouvert par le parlement français, les autorités de régulation de la consommation des pays scandinaves ont pourtant lancé une procédure à l'encontre d'Apple, entre autres sur fond d'interopérabilité. Apple aurait fait "des progrès surprenants", a commenté récemment le responsable des négociations avec Apple pour la Scandinavie, Bjorn Erik Thon. Mais visiblement, l'interopérabilité n'était pas au programme des progrès réalisés.
 
 
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Commentaires à propos de Tout le monde sait qu'iTunes n'est pas interopérable
 
hawkins
Le 16 Octobre 2006 à 08h48
La réponse de Steve Jobs fait penser un peu à une devise Shadok :

TheTAZ
Le 16 Octobre 2006 à 09h42
Il y a aussi ceci qui peut s'appliquer à M. JOBS

"demandez nous ce dont vous avez besoin, on va vous expliquer comment vous en passer!" rm_shifty.gif
Totoffe
Le 16 Octobre 2006 à 10h19
La seule possibilité de transférer une chanson d'iTunes vers un baladeur d'une autre marque est de graver la chanson sur un CD et de la numériser avec un autre logiciel en MP3, ce qui n'est ni pratique, ni économique, ni intuitif pour le consommateur lambda.


Pas pratique ni intuitif, sûrement. C'est vrai que c'est un peu complexe pour un novice.
Pas économique, c'est exagéré : un seul CD-RW suffit, puisqu'on pourra le réutiliser un grand nombre de fois.

Le problème de l'interopérabilité se pose en fait sur deux autres points qui ne sont pas abordés dans l'article :

- si l'utilisateur n'a PAS de graveur, alors il n'a même pas la possibilité de graver le CD pour ensuite le réencoder, il est donc réellement verrouillé sur la plateforme iTunes. Je doute en effet qu'on puisse dans iTunes faire des images iso de ses CD pour ensuite les monter dans un lecteur virtuel et les encoder en mp3

- rien n'indique que dans le futur, Apple ne va pas modifier iTunes pour interdire la gravure (changement de stratégie face au Zune, pression des majors, etc.). Aux dernières nouvelles, Apple ne s'est jamais engagé à maintenir le droit à graver dans iTunes. Donc, si cette possibilité disparait, aucun moyen d'échapper à iTunes/iPod, du moins légalement...

Enfin, j'ajouterais que la gravure sur CD nécessite iTunes, donc un OS propriétaire : vous n'êtes pas seulement verrouillé sur iTunes/iPod, vous êtes aussi verrouillé sur votre OS (Windows, Mac OS X), sans possibilité de passer à un OS libre (Linux).
TotoRhino
Le 16 Octobre 2006 à 11h34
"Pensez-vous qu'il soit loyal envers le consommateur que les chansons qu'ils achètent chez Apple ne fonctionnent que sur iTunes et sur l'iPod ?", demande Newsweek. Réponse de l'intéressé : "Bah, ils le savaient depuis le départ".

Réponse intéressante, on continue...
Pensez-vous qu'il soit loyal envers les majors de la musique de copier et diffuser la musique que le consommateur à acheté légalement ? Réponse des internautes : "Bah, ils le savaient depuis le départ". gy.gif

A un moment vous disiez, 'quand nos clients le demanderont, alors que nous envisagerons l'interopérabilité'", rappelle le journal. "Personne ne l'a jamais demandé", réplique Steve Jobs. "

Bon, puisqu'ils n'attendent visiblement que ça, qui va nous mettre en ligne une pétition pour demander l'interopérabilité des musiques achetées sur iTunes wink2.gif ?
Axis
Le 16 Octobre 2006 à 16h09
Bon, puisqu'ils n'attendent visiblement que ça, qui va nous mettre en ligne une pétition pour demander l'interopérabilité des musiques achetées sur iTunes wink2.gif ?

Je ne signerais pas cette pétition, désolé Bisous13.gif

Si je me place du côté d'Apple (et des éditeurs en général), je comprends parfaitement qu'elle souhaite sortir un service qui ne soit accessible que sur un certain support. Elle fait ce qu'elle veut après tout, dès lors que c'est légal. Et puis elle produit à la fois le lecteur et les titres qui vont avec, donc l'intéropérabilité de ces titres avec des supports concurrents n'est pas un dû. Bon, il doit tout de même y avoir un souci d'information pour que le consommateur soit au courant - et là, clairement, ça pêche. Mais c'est justement sur ce point-là qu'il faut, AMHA, attaquer Apple, et pas sur l'absence d'intéropérabilité elle-même.

Maintenant, si je me place du côté du consommateur, je dois avoir un comportement critique, analytique. Je n'achète pas sans réfléchir, et si je tombe dans le panneau, c'est mon problème (ça se discute, certes, surtout quand l'information n'est pas clairement donnée). Mais justement, les consommateurs tombés dans le panneau, lorsqu'ils s'en rendront compte, ne se feront pas avoir une seconde fois. Et s'il faut passer par un électrochoc comme celui-là pour qu'ils se montrent plus réfléchis dans leurs achats, alors pourquoi pas ?

Donc demander l'intéropérabilité des titres d'Apple ou de MS, non. Et de toute façon, allez rendre intéropérable un fichier DRMisé, il ne le sera pas sous Linux en tous cas rm_shifty.gif
Par contre, encourager le développement d'offres nouvelles qui soient intéropérables (MP3, OGG, voire FLAC...), tout à fait china.gif
TotoRhino
Le 16 Octobre 2006 à 17h34
Je ne signerais pas cette pétition, désolé Bisous13.gif
Pô grave Bisous13.gif .
Si je me place du côté d'Apple (et des éditeurs en général), je comprends parfaitement qu'elle souhaite sortir un service qui ne soit accessible que sur un certain support. Elle fait ce qu'elle veut après tout, dès lors que c'est légal.
Ben là, je ne suis pas d'accord !
Le musique devrait être universellement écoutable avec n'importe qu'elle appareil. Que dirais-tu si demain, ta voiture ne pourrait rouler que sur les autoroutes Goffyroute, si tu ne pourrais faire le plein que dans les stations Elfes, par exemple ?
Idem pour la nouriturre, ton poulet paireaucul ne peut cuire que dans les fours TropFort ?

Pour en revenir à la musique, tu vois un appareil sortir pour écouter tel chanteur, voire tel titre ? ça s'arrêtera où ?

Lorsque j'achète de la musique, je n'achète pas un lecteur de musique numérique, lorsque j'achète de l'essence, je n'achète pas la voiture qui va avec.

On a besoin de standards, sinon, le boxon va s'installer et ce sera le consommateur le premier handicapé wink2.gif .

Pour ce qui est de la légalité ; si demain on me dit qu'il est légal de tuer des baleines pour faire de la bouffe pour chien, ben, je le ferais pas.
Niluge_Kiwi
Le 16 Octobre 2006 à 20h10
"un logiciel qu'il faut obligatoirement installé "
plutot installer je pense!


Concernant la news : c'est affolant comment il se débarrasse de ses responsabilités "le client le sait bien". Ce qui serait intéressant c'est de savoir comment réagiront les clients qui ne le savent pas, et à qui on expliquera dans quelle situation ils sont, et en prime en citant Steve Jobs!
Yen a qui se foutent vraiment de la gueule des gens... ( bon ok derrière tout ca ya les majors de la musique qui empèchent apple de faire ce qu'il veut aussi...)
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