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Free prédit une hausse de 5 euros du forfait triple-play Vers la fin des forfaits triple-play à 29,99 euros ? C'est ce qu'a laissé entendre Xavier Niel, qui prédit une augmentation générale des abonnements de 5 euros. En cause selon lui, les taxes qui pèsent sur les FAI et les opérateurs mobiles, ainsi que l'activisme de l'UFC-Que Choisir contre Free.
À l'entendre, cette hausse ne se limitera pas uniquement à Free, mais concernera l'ensemble des fournisseurs d'accès à Internet. S'il n'a pas précisé le montant de la hausse pour Free, le chef d'entreprise a estimé que la hausse moyenne dans cette gamme d'offres devrait être aux alentours de 5 euros. Une prédiction plutôt étrange, dans la mesure où les résultats 2009 ont progressé par rapport à 2008. Pour Xavier Niel, il ne faut pas chercher midi à quatorze heures. Ce sont les taxes de l'État et l'activisme de l'UFC-Que Choisir qui sont directement responsables de cette prochaine hausse. Dans le premier cas, c'est l'une des propositions de la commission Copé - refusée par la Commission européenne - sur le financement de la télévision publique sans publicités qui est mal passée : une taxe de 0,9 % sur le chiffre d'affaires des fournisseurs d'accès Internet et des opérateurs mobiles, pour un gain estimé à 210 millions d'euros. Dans le second cas, la faute est à mettre au crédit des relations particulièrement tendues entre Free et l'UFC-Que Choisir. Il faut dire que l'association mène la vie dure à la société, en l'attaquant notamment sur de "nombreuses et diverses pratiques déloyales et illicites" dans la commercialisation de son accès Internet par ADSL. Ce mois-ci, l'UFC avait même dénoncé Free auprès de la CNIL et porté plainte dans la foulée. "Contre Free, nous avons plusieurs procédures en cours relative à l'assistance téléphonique, l'offre triple play, la hotline. Une procédure au pénal est en cours d'instruction, une autre en vue de la suppression des clauses abusives et deux procédures menées par les associations locales devant les juges de proximité" avait résumé Catalina Chatellier, juriste à l'UFC. Un dynamisme associatif qui agace manifestement Xavier Niel. "Le problème de l'UFC est qu'ils estiment qu'il y a un acteur qui fait trop parler de lui, qui est trop consumériste et qui mange un peu sur ce qu'ils font. Donc, à partir de ce moment, on va taper sur lui. L'UFC ne peut être là que si des acteurs proposent des prix élevés" a-t-il déclaré. à lire aussi
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Commentaires à propos de «Free prédit une hausse de 5 euros du forfait triple-play»
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josop
le 23/03/2010 à 21:25
àa me fera un bon prétexte pour résilier mon abonnement. Tant qu'a payer plus cher je préfère me tourner vers FDN par exemple. De toute façon Free, ça fonctionne pas bien chez moi. La télé je m'en tape puisqu'on va bientôt avoir la TNT.
Il faut bien qu'il finance la bande passante utilisée par les pirates qui frequentent regulierement son reseau mafieux
 Free un jour . . . . . . . . Free pas pour toujours
 Je suis chez eux, et je n'hésiterais pas à changer s'ils révisaient leur offre triple-p(l)ay à la hausse . . .  Attention Xavier, Free s'est fait une réputation sur un réseau le plus neutre possible pour un prix agressif, malgré un S.A.V. de merde ! Si t'enlèves le Prix, y'a (presque) plus rien . . .  (Je dis bien presque, car par les temps qui courrent, la quasi-neutralité d'un réseau est de plus en plus rare . . .)  J'ai l'impression de lire un dealeur de drogues dure. Au départ ils te vendent a petit (ou te donnent gratuitement)prix une dose, histoire de te rendre accrocs, et après ils te vendent la même chose plus chère. Là c'est pareil, Internet est devenu indispensable, ils le savent, donc ils savent que les gens payeront les 5€ de plus par mois sans broncher. Une honte !
Arriflex, le 23/03/2010 - 21:39 Là c'est pareil, Internet est devenu indispensable, ils le savent, donc ils savent que les gens payeront les 5€ de plus par mois sans broncher. Une honte ! Free a raison! Pourquoi attribuer des taxes dès qu'une industrie est prospère?
Arriflex, le 23/03/2010 - 21:39 J'ai l'impression de lire un dealeur de drogues dure. Au départ ils te vendent a petit (ou te donnent gratuitement)prix une dose, histoire de te rendre accrocs, et après ils te vendent la même chose plus chère. Là c'est pareil, Internet est devenu indispensable, ils le savent, donc ils savent que les gens payeront les 5€ de plus par mois sans broncher. Une honte !Bah toi te plains pas, il est logique que les prix baissent avec le temps, pas l'inverse. L'amortissement du réseau est répercuté dans l'cul du consommateur. Alors qu'on devrait avoir des offres toujours alléchantes, on se retrouve avec des offres qui le sont de moins en moins. Soit tu le fais exprès, soit t'es payé par free pour raconter des conneries...
Lorsque le peuple en aura marre d'être pris pour un con, peut être qu'il réagira. Plus on vous dit de payer, plus vous aboyez en remuant la queue d'excitation...  Jeter la pierre à Mr.Niel est une chose, car s'il augmente ces tarifs, c'est lui qui le décide( il faut voir quand même), mais au fond, c'est la faute de qui vous savez avec ça politique archaïque....mais oui le roi qui décréta un jour que la pub sur la télé, c'était pas bien, pour favoriser qui ? et puis c'est la meme personne qui veut taxer les FAI pour que ces amis, eux, ne soient pas trop dans dans l'ennuie, financièrement.
Enfin je dis ça mais j'avoue être un peu fatigué de ma journée......le problème est peu être un peu plus complexe. Jim0PROFIT, le 23/03/2010 - 22:02 Free a raison! Pourquoi attribuer des taxes dès qu'une industrie est prospère? Arriflex, le 23/03/2010 - 21:39 J'ai l'impression de lire un dealeur de drogues dure. Au départ ils te vendent a petit (ou te donnent gratuitement)prix une dose, histoire de te rendre accrocs, et après ils te vendent la même chose plus chère. Là c'est pareil, Internet est devenu indispensable, ils le savent, donc ils savent que les gens payeront les 5€ de plus par mois sans broncher. Une honte ! Le problème est bien la. free a été super agressif sur les prix et a obligé tout le monde à s'aligner en france.
Depuis, on fait payer au FAI de plus en plus de taxes. Le business model original a forcément de plus en plus de mal a tenir. Rokkall > Les offres progressent. Quand j'ai souscrit chez free, j'avais du 1 mega. Franchement, tu nous sort le grand couplet du peuple pris pour un con, et patati et patata. Tu sais combien coute un abonnement au royaume uni ? Aux pays bas ? Au danemark ? Free fait les prix les moins cher d'europe. Aucun autre FAI n'a proposé des tarifs aussi bas. Faut quand même ne pas être bien malin pour l'ouvrir aussi grand en en sachant aussi peu. Il y a eu des taxes de votées sur les FAI ces derniers temps. Et quand tu as instauré une politique de vente a prix cassé, tu ne peut pas tenir le coup sans monter tes prix. D'ailleurs, Niel l'annonce aussi pour les autres FAI (de toute façon, ils ne serait jamais descendu à 30€ tous seuls  ).Voilà ce que c'est de vendre des forfaits à perte ou presque (ils le font tous, concurrence oblige). Mais c'est pas bien d'accuser ses clients par l'intermédiaire d'un de leurs représentant pour se défausser de ses problèmes de stratégie tarifaire
 ColdFire de plus en plus pressé d'avoir les moyens de déménager chez FDN (Orange, que je te haie  ) Révision du contrat c'est effectivement possibilité de résilier sans frais.
Mais la fibre se laisse désirée...  « Voilà ce que c'est de vendre des forfaits à perte ou presque (ils le font tous, concurrence oblige). »
Les autres FAI ont peut-être du mal a vendre sans pertes à ce prix là, mais si ils y perdaient des sous, Bouygues ne serait pas entré sur le marché et les autres auraient lâchés ce produit. J'espère sincèrement que cette annonce ne sera pas suivie d'effet.. Concrètement, que nous explique Free ? Il dit à UFC-que-choisir, arrête de nous taper dessus ou nous allons monter le prix (et donc salir définitivement ton image comme ça tu nous laissera en paix) Il dit au législateur, on a réussi à déboulonner votre taxe injuste sur 0.9% du chiffre d'affaire (pas des bénéfices), il est hors de question que vous nous refassiez le coup ! Il dit qu'il ne veut pas toucher a son business modèle, mais que si on l'oblige à améliorer brutalement le niveau de qualité, cela se fera pour un prix supérieur. Aujourd'hui il ne faut pas oublier que Free doit mettre (au moins) 2 milliards d'euros sur la table pour financer le projet Fibre et Téléphonie Mobile. La traduction est la suivante, on est les seul à tenir le tarif de 30€/mois (et les autres sont obligés de s'aligner de manière faciale), pourquoi je sacrifierais mes bénéfices pour vos beaux yeux ? Il sous-entends donc que si on lui applique des contraintes supplémentaire il ne fera pas de cadeau et montera le tarif... J'espère que les gens en face seront capable de comprendre le message et arrêterons ces frais... Maintenant, l'ARCEP (régulateur des télécoms) est RESPONSABLE de tout ça, en ayant laissé fusionner les opérateurs internet pour ne laisser plus qu'un cartel de 3 gros, il fallait s'attendre à ces ennuis... Les 3 sont : Orange, SFR/NEUF/Universal, Free et les clowns de miséricable Par contre dans l'article, il est précisé que cette augmentation, si elle a lieu, sera faite par tout les opérateurs. Ce n'est pas la peine de "cracher" sur Free, grâce auquel vous payes une offre Trip-Play la moins chère d'Europe! Quand à l'amortissement, oui il existe! Mais les investissements pour la fibre sont gratuits? Et je ne bosse pas pour Free, ni même payer pour les défendre.
 Je n'y crois pas bcp, je crois juste que c'est une manière de taper sur l'état et surtout sur l'UFC Que Choisir ("si l'abonnement augmente, c'est la faute à l'UFC, tapez sur eux")
Mais si une telle augmentation du prix de l'abonnement viendrait réellement à venir pour des raisons aussi fictives (la taxe va être supprimée et donc forcément remboursée), malgré un bénéfice en progression de 75% en un an (!!!). Plusieurs solutions cumulables s'offrent à nous, via l'UFC ou une autre association - la class action n'étant toujours pas possible en France -, une riposte graduée en quelques sortes : - Attaquer Free (et les autres) pour l'offre Triple Play qui est illégale ==> offre groupée indiscutable. - Lancer TOUS la mule avec un bon 100 ko/s en UP, 24h/24, Constamment ! (pour ceux qui ne le feraient pas déjà  ) ... J'étais chez alice ( racheté par free ) et comme par hasard,les 5€ de plus , soit 34,90/mois, c'est le nouveau prix proposé aux aliciens. Vu la qualité de service pitoyable que j'ai eu lorsque free a racheté alice ,j'ai trouvé que ce nouveau tarif était vraiment du foutage de guele et me suis barré. Je pense qu'il essaye de convaincre les autres de s'aligner , y a pas vraiment de nécessité économique derriere ,juste que free est une société qui a un mépris total pour ses clients et qui se dit qu'elle peut augmenter son chiffre d'affaire si tout les fai arrivent à s'entendre sur les tarifs.
Non mais si c'est si mal que ça, hésite à prendre un abonnement chez belgacom ! Pour 32€ tu aura du 12Mb, avec l'autorisation de ne brancher qu'un seul poste, et un limite de 8Go de traffic. Et pour la modique somme de 54€ en plus par an, tu aura une adresse email ! Elle est pas belle la vie ? Bien sur, il te faudra aussi ta ligne fixe, mais rassure toi, elle ne coute que 18€ par moi. Pas cher pas cher !
Mais sans doute cette offre de nos amis belges ne te plait pas. C'est ton droit après tout. Allons voir chez stofa, au danemark. Pour la modique somme de 239 DKK (soit dans les 40€) tu auras droit à du 12Mb par cable. Avec un upload de 512kb, digne d'une vielle baleine asthmatique. Bien sur, tu n'auras aucun autre service associé, et tu pourras même profiter de l'internet filtré avant qu'il arrives en France. Mais peut-être veux tu une offre moins chère. Comme je te comprend. Je te propose donc le pack télécom italia, pour 20€ tu aura du 7Mb. Moyennant de modiques frai d'activation de 159€. Allons an chez nos amis british. Tu as bien les offre avec trafic limité, mais bon, l'internet illimité c'est quand même mieux. Il t'en coutera donc 25 livres par mois. Et avec, même que tu auras le wifi (incrédible n'est-il pas ?). Pour cela, tu as quand même les appel téléphoniques gratuit le WE, et c'est bien normal (notons qu'étant donné la densité de population au royaume uni, un réseau internet coute bien moins cher à faire tourner qu'en france). Mais je comprend que toutes ces offres sont vraiment trop cheap pour quelqu'un comme toi. Alors allons voir la ou il y a du vrai internet bien cher ! Allons chez Eircom en Irlande, pour la modique somme de 70€ par mois (pas cher ) tu pourra profiter d'un connexion incroyable à 24Mb ! Et même que tu auras le téléphone avec. Ou bien chez AT&T aux états unis, qui vous propose, et ce pour 35$ du . . . tatata suspens . . . 1.5Mb et oui. Bienvenue dans le passé. Mais rassurez vous, si vous êtes prêts à mettre le prix, vous pourrez avoir pour 54$ du 6Mb. c'est l'offre « elite », pour les consommateurs exigeants voyez. Et encore, la c'est dans une grande ville J'ai regardé au pif pour une petit ville de wyoming tu retrouve ton bon vieux 56k, pour 22$ quand même le 56k, car il ne faut douter de rien. Bref, free, c'est vraiment des voleurs.  Je payais 45 € en 2000 pour de l'ADSL 512k/128k chez FT, je fus un des premiers de ma ville à prendre ce genre d'abonnement, avec un filtre enorme encastré dans le platre de l'appart par l'employé de FT en personne (pas de box à l'epoque, et vi) et j'etais heureux de lâcher 45 €/ mois seulement !
Apres des années de 56k pourri, factures délirantes et autres deco, je suis passé ensuite chez free en 2002, j'y suis toujours. 3615 mavie, pour dire que jusqu'à 45 € pour du 20mbps, oui c'est encore donné mon fils. Mais après une décennie de 29.90, il est dur de revenir à la réalité. Ah quand même, en 2000, j'hebergeais mon propre FTP, serveur mail etc bref je faisais du vrai internet. De nos jours tout le monde s'en fout et confie ses clés à google. La gueule de bois va être sévère ...
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Le célèbre abonnement triple-play à 29,99 euros par mois qui a contribué au succès de Free va-t-il finir par disparaitre ? C'est ce qu'a laissé entendre Xavier Niel à l'occasion de la présentation des résultats financiers d'Iliad, pour l'année écoulée. Selon le vice-président et directeur de la stratégie de l'entreprise, ce type de forfait devrait augmenter significativement dans les prochains mois.
