Virgin Mobile et Coriolis lancent des forfaits (pas) vraiment illimités

Guillaume Champeau - publié le Jeudi 11 Juin 2009 à 12h54 - posté dans Télécoms

La destination était connue, seul le temps à passer sur la route reste inconnu. Mais on s'en approche. Comme avec Internet à la fin des années 1990, la téléphonie mobile devient progressivement un service illimité. Deux opérateurs virtuels (MVNO), Virgin Mobile et Coriolis, ont annoncé hier le lancement de leur offre de téléphonie illimitée. Avec quelques limitations.

Le mot "illimité" a perdu beaucoup de son sens sur le marché mobile ces dernières années. Il continue d'être utilisé abusivement, pour désigner ici un forfait illimité limité à une tranche horaire ou à certains numéros, là un accès à Internet mobile illimité mais limité à 500 Mo de consommation par mois. On attendait donc de pieds fermes le premier opérateur grand public qui proposerait des offres réellement illimitées sur le marché.

Ce sont finalement deux opérateurs virtuels, profitant de la fin de l'exclusivité de leurs contrats avec les opérateurs titulaires des licences 3G, qui donnent le feu vert. Virgin Mobile et Coriolis ont en effet annoncé mercredi leur offre de téléphonie "illimitée".

Coriolis, qui utilise le réseau SFR, a ainsi lancé jusqu'au 31 juillet un forfait "Topissime" qui, pour 68,90 € par mois, sans engagement, propose appels, SMS et e-mails en illimité. 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, vers tous les opérateurs mobiles ou fixes. Ambitieux, l'opérateur veut conquérir 15 % du marché, en visant "ceux qui paient aujourd'hui deux fois plus cher ailleurs".

Mais là encore, l'illimité est limité. Les appels sont limités à 20 heures par mois, vers 99 correspondants, et 1200 SMS. Des restrictions rendues encore obligatoires par la tarification de gros des opérateurs hôte, qui facturent la consommation réelle.

Virgin Mobile, qui utilise lui le réseau Orange, a annoncé une offre "Paradyse". Vendu 89,90 € par mois, sans engagement, le forfait "tout illimité" de Virgin Mobile proposera appels illimités vers tous les opérateurs, SMS et e-mails, et la navigation sur Internet. Elle sera disponible à partir du 17 juin, jusqu'au 31 juillet 2009. Là aussi, les appels sont limités à 99 numéros par mois, et un appel ne pourra excéder trois heures. Quant à la navigation sur Internet, elle est plafonnée à 500 Mo par mois, comme chez les autres opérateurs.

L'opérateur a également présenté d'autres offres, qui permettent par exemple d'appeler en illimité vers 5 numéros à partir de 31,90 euros par mois, avec navigation web, Messenger, SMS et e-mails illimités.Il a également intégré l'envoi de SMS et d'e-mails illimités, et l'accès à Messenger, à ses forfaits bloqués proposés à partir de 19,90 euros.

Publié par Guillaume Champeau, le 11 Juin 2009 à 12h54
 
 
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Commentaires à propos de «Virgin Mobile et Coriolis lancent des forfaits (pas) vraiment illimités»
 
Inscrit le 10/04/2009
2365 messages publiés
Un trimestre où j'avais pas mal utilisé les sms dans un forfait illimité, on voulait me faire payer 400 euros de frais supplémentaire: Recommandé à l'opérateur, copie à la DGCCRF. Plus jamais eu de nouvelles.

It
Inscrit le 11/03/2009
1450 messages publiés
ce qui m'énerve c'est que le CSA n'interdise pas l'utilisation du terme illimité quand c'est de l'illimité limité
Inscrit le 16/03/2009
862 messages publiés
Coriolis est un opérateur qui ****** ses clients, à bannir.
Inscrit le 16/03/2009
862 messages publiés
Coriolis est un opérateur qui ****** ses clients, à bannir.


Pourquoi je suis censuré? J'ai pourtant dis la vérité, cet opérateur est une véritable arnaque, renseignez-vous et vous verrez.
Inscrit le 16/03/2009
862 messages publiés
Tiens, petite preuve que Coriolis est véritablement à bannir:

http://forum.aufemin...is-telecom.html
Inscrit le 22/04/2009
91 messages publiés
merci je serais pour coriolis comme ca
Inscrit le 04/11/2005
295 messages publiés
@Melpheos: l'autorité compétente n'est pas le CSA, mais plutôt la DGCCRF, je pense.
Inscrit le 11/06/2009
21 messages publiés
On se plein en Belgique de l'offre ADSL qui ne suit pas, mais niveau mobile on est mieux je trouve. Regardez les offres : www.mobilevikings.be

1000 Sms, 1Go et 1h de communication pour 15€
Plus qu'assez pour la plus part des jeunes
Inscrit le 26/02/2009
492 messages publiés
faut pas oublier que coté français meme si c'est pourri c'est clair, si tu dépasse les 500go, ton debit est bridé mais pas sur-facturé.
Inscrit le 12/10/2004
537 messages publiés
Non mais c'est simplement de la publicité mensongère. Pourquoi les asso de consommateurs ne font rien contre ça ..?
Inscrit le 14/05/2009
30 messages publiés
Bon ok on est Français, on est râleur et il faut tenir cette réputation, mais quand même, là vous exagérez !

Chez Virgin Mobile, 99 destinataires différents par mois ...
En tant que particuliers et sauf à avoir beaucoup d'amis, ça me parait difficile à dépasser.
En tant que professionnels, ça fait 5 intervenants différents par jour. A part en faisant de la prospection téléphonique, je ne vois pas en quoi c'est vraiment limitant.

Concernant la limite de 3h par appel, Free fait pareil pour les appels émis depuis la Freebox sans que ça n'émeuve personne (en 5 ans, je n'ai été coupé qu'une fois à 3h pile d'appel... et mon oreille a remercié Free pour le coup )

Concernant les 500Mo, ce n'est pas une limite de transfert, ni de surfacturation, c'est seulement qu'à partir de cette quantité de données Virgin PEUT limiter le débit. Les offres Sat "illimitées" en font de même...

Donc Ok, se plaindre fait évoluer les choses, mais il faut arrêter de tirer à boulets rouges sur tout le monde dès qu'ils innovent.
Disons simplement que c'est un bon début.
Inscrit le 24/05/2004
26 messages publiés
Bon ok on est Français, on est râleur et il faut tenir cette réputation, mais quand même, là vous exagérez !

Chez Virgin Mobile, 99 destinataires différents par mois ...
En tant que particuliers et sauf à avoir beaucoup d'amis, ça me parait difficile à dépasser.
En tant que professionnels, ça fait 5 intervenants différents par jour. A part en faisant de la prospection téléphonique, je ne vois pas en quoi c'est vraiment limitant.

Concernant la limite de 3h par appel, Free fait pareil pour les appels émis depuis la Freebox sans que ça n'émeuve personne (en 5 ans, je n'ai été coupé qu'une fois à 3h pile d'appel... et mon oreille a remercié Free pour le coup )

Concernant les 500Mo, ce n'est pas une limite de transfert, ni de surfacturation, c'est seulement qu'à partir de cette quantité de données Virgin PEUT limiter le débit. Les offres Sat "illimitées" en font de même...

Donc Ok, se plaindre fait évoluer les choses, mais il faut arrêter de tirer à boulets rouges sur tout le monde dès qu'ils innovent.
Disons simplement que c'est un bon début.


Un bon début ? L'illimité a existé il y a bien longtemps, donc à partir de là, sortir en 2009 de l'illimité pas du tout illimité, c'est du foutage de gueule.
Inscrit le 01/04/2006
91 messages publiés
Inscrit le 11/06/2009
1 messages publiés
juste ne pas mentir: dire 500megas puis debit reduit et non utiliser le mots illimité!!!

d'autant plus que au depart sfr bouygues orange etc... c'etait la surfacturaction a un prix incroyable seules lesactions de 'resistance' de bcp et des menaces (juridique autorité de regulation, assoc consomateurs) sont arrivés a ce retour vers une solution encore batarde...
Inscrit le 23/01/2008
290 messages publiés
pour info la limite de 99 destinataires est peut etre facturée mais n'est pas du tout verifiée
Inscrit le 03/08/2008
85 messages publiés
20 h c'est très loin d'être de l'illimité ca fait seulement 45 minutes par jour et encore... Encore 99 correspondants ca va, perso j'en appelle pas autant, mais 20heures c'est une blague, c'est un forfait 20heures. Pour info en algérie des systèmes proches existent
Inscrit le 22/02/2009
858 messages publiés
ouais l'utilisation du mot illimité est tellement plus vendeur faut dire.Et comme la c'est un peut mieux que les offre il vont surenchérir dans leur pub en disant les offre réellement illimité et les gens vont tomber dans le panneau.La c'est clair que les association du type ufc ou aux ferait mieux de dénoncé et ou intenter des actions en justice qu'elle sont sur de remporter et qu'on remette le mot "illimité" a sa vrai place.Et a noté l'illimité pour free en adsl le téléphone c'est 3h mais orange au bout de 2h sur le même appel il deviens payant hors forfait, je me suis fait avoir une fois c'est illimité dans la mesure ou l'appel en question n'excède pas 2h
Inscrit le 05/06/2009
21 messages publiés
Que la 4ème licence mobile soit attribuée à free!!!

Alors on aura sans doute un forfait "tout compris" pour un prix raisonnable.
Inscrit le 14/06/2009
1 messages publiés
je suis d'accord avec vous pour que Coriolis utilise plus l'appellation forfait 20h !!!

Au début ça va ramener du monde, mais les gros consommateur comme mois (56heures en forfait illimitics SFR le mois derniers) vont vite partir de chez Coriolis !!
Inscrit le 23/04/2003
461 messages publiés
La limite à 3h devrait d'ailleurs etre instaurée pour tout les abonements, j'ai connu le cas d'une personne ayant oublié de verouiller son tel, qui dans la poche a appelé un numero memorisé. REsultat, comme le connard en face à bien laissé la comunication, 6 heures de hors horfait, le tout sans aucun recous, l'operateur ne pouvant determiner qu'il s'agissait d'un appel "bidon"
Inscrit le 14/05/2009
30 messages publiés
L'illimité a existé il y a bien longtemps, donc à partir de là, sortir en 2009 de l'illimité pas du tout illimité, c'est du foutage de gueule.

Ne prends pas un abo chez eux... C'est aussi simple que ça...
Inscrit le 16/11/2009
1 messages publiés
je me suis fait avoir par coriolis il se sont présenter opérateur sfr avec une offre que personne peut refusé je doit payer sfr et coriolis ces une grose arnarque je voudrait s'avoir comment je peut faire
Inscrit le 28/08/2004
6611 messages publiés
tango07@hotmail.fr, le 16/11/2009 - 15:14

je me suis fait avoir par coriolis il se sont présenter opérateur sfr avec une offre que personne peut refusé je doit payer sfr et coriolis ces une grose arnarque je voudrait s'avoir comment je peut faire

Bonjour.

Déjà, en dire plus sur l'arnaque rencontrée...et dans tous les cas demander son avis à une association de consommateurs: pour le prix de l'adhésion, on a droit à une aide souvent très efficace. Dans mon cas, ça a marché contre une grande banque.

Et surtout ne JAMAIS écouter les agences et autres commerciaux de la boite qui disent qu'on a déposé la réclamation "trop tard": c'est souvent un simple mensonge pour inciter à laisser courir, car ils savent qu'on est dans notre bon droit.
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