Bonjour,

C'est encore moi et cette fois ci pour un second probleme, concernat cette fois ci le fournisseur d'accès free.

Il arrive qqch d'étrange à un collègue. Il a pris free dégroupé total avec téléphonie + télévision.

Son débit est de seulement 8mg, mais il arrive à avoir téléphone + télévision sans trop de problème (un peu de lag tv). Cpdt, son gros souci, c'est qu'il n'y a pas de debit/connexion internet !!! En effet, impossible de se connecter, que ce soit par Lan, Wifi ou Usb. Je n'ai jamais vu ça, free non plus a ce qui parait ! Nous avons même changer de freebox pour etre sur que le probleme n'était pas matériel. Nous avons essayé avec 3 pc différents, et toujours le meme résultat !!! Les PC se connecte, mais aucun débit n'arrive, comme si la freebox ne nous lachait pas de debit et qu'elle se sécurisait !

POur info, c'est la dernière freebox HD que nous possédons.

Merci de votre aide, si avez des idées...

Change de copains

Je déplace.

Plus sérieusement, ya qqun qui peut nous aider sur ce sujet svp ???

Nous avons essayé avec 3 pc différents, et toujours le meme résultat !!!

ça vient peut-être de la manière dont vous configurez le PC ?

Je vais essayer de t'aider...

Il arrive qqch d'étrange à un collègue. Il a pris free dégroupé total avec téléphonie + télévision.

Son débit est de seulement 8mg, mais il arrive à avoir téléphone + télévision sans trop de problème (un peu de lag tv).

C'est curieux d'avoir du lag sur la télé alors que tu as 8mg. Avec ce débit je n'avais aucun lag chez moi. Un peu quand j'étais en 4mg, mais c'était déjà rare. A creuser (une fois que tu auras résolu le reste).

Cpdt, son gros souci, c'est qu'il n'y a pas de debit/connexion internet !!! En effet, impossible de se connecter, que ce soit par Lan, Wifi ou Usb. Je n'ai jamais vu ça, free non plus a ce qui parait ! Nous avons même changer de freebox pour etre sur que le probleme n'était pas matériel. Nous avons essayé avec 3 pc différents, et toujours le meme résultat !!! Les PC se connecte, mais aucun débit n'arrive, comme si la freebox ne nous lachait pas de debit et qu'elle se sécurisait !

Si j'ai bien compris, le boitier ADSL (celui qui est fin avec l'heure affichée) a été changé sans que la situation s'améliore.
Je suppose l'utilisation par le PC de la connexion LAN sur le hub du boitier ADSL (pas la fiche jaune, une des quatre autres) :
Il faudrait quelques informations complémentaires pour t'aider.
- tu dis que le pc se connecte. Reçois-t-il une adresse ip de la freebox et une passerelle ? Laquelle ?
Envoie le résultat fourni par la commande ipconfig /all du pc dans la ligne de commande (Démarrer->Exécuter puis indiquer cmd.exe)
- Arrives-tu à contacter ta freebox en direct avec les commandes suivantes :
ping freeplayer.freebox.fr
ping freeboxhd1.freebox.fr
- Arrives-tu à contacter google ?
ping google.fr
- Tu dis qu'il n'y a aucun débit, quelques paquets passent quand même ou c'est vraiment 0 ?
- Tu n'as pas le mode routeur activé ? Aucune sécurité spécifique du mode routeur ? Pas de paramétrage de pare-feu de ton pc excessivement bloquant ?

Pierre Brua
http://www.pierrebrua.com/

1) Quand je dis du lag, cela arrive que très rarement ! Sinon TV + téléphone fonctionne très bien

2) Aucune réponse des ping + quelques paquets arrivent au branchement du câble rj45 (environ 1500ko) puis ensuite plus rien, comme si le débit était stoppé par un phénomène

3) Pas de sécurité excessive du tout !!!


==> Tu dis qu'il faut pas se mettre sur le port jaune ! pkoi ? Sur un des 4 autres, il faut un autre câble rj45 que le jaune fourni ou alors le jaune peut aller aussi bien sur le port jaune que sur un des 4 autres ports ? (je rappelle que le câble jaune est un câble droit)


==> Enfin, toujours est il que ce soit en usb / wifi ou Lan, toujours pas de connexion internet, mais on a pourtant bel et bien la tv + le téléphone de fonctionnel ! c'est a rien y comprendre !!!

verifie ton firewall peut etre que le niveau est trop elevé

1) Quand je dis du lag, cela arrive que très rarement ! Sinon TV + téléphone fonctionne très bien

2) Aucune réponse des ping + quelques paquets arrivent au branchement du câble rj45 (environ 1500ko) puis ensuite plus rien, comme si le débit était stoppé par un phénomène

3) Pas de sécurité excessive du tout !!!


==> Tu dis qu'il faut pas se mettre sur le port jaune ! pkoi ? Sur un des 4 autres, il faut un autre câble rj45 que le jaune fourni ou alors le jaune peut aller aussi bien sur le port jaune que sur un des 4 autres ports ? (je rappelle que le câble jaune est un câble droit)


==> Enfin, toujours est il que ce soit en usb / wifi ou Lan, toujours pas de connexion internet, mais on a pourtant bel et bien la tv + le téléphone de fonctionnel ! c'est a rien y comprendre !!!

Meme désactivé ca change rien et en outre c'est celui de windows xp sp2 (alors c'est pour dire comme il me protège bcp ! lol mdr ! )

HEU PKOI PERSONNE NE ME REPONDS ????? LOL MDR

Ca viens pas de Free c toi qui sait pas configurer ton (tes!!) PC.

Ca viens pas de Free c toi qui sait pas configurer ton (tes!!) PC.

Moi je veux bien que ca vienne de moi, mais comment expliquer que sur 3 pc, aucun ne fonctionne, que ce soit ne usb/lan/wifi ??? tandis que dans un autre tps, cela fonctionne pour le téléphone, ainsi que la tv (8mg dégroupé)???



Y'a t'il qqch a faire de spécifique qd on est en degroupage total ? Y'a t"il qqch a faire de particulier pour que le débit arrive ??? Je rappelle que la connexion se fait à la freebox hd, mais qu'aucun débit ne circule, si ce n'est qq léger paquets lors de la connexion ???

ALORS ????

Est ce que tu peux faire une copie d'écran du résultat de ipconfig /all?

& now ???

edit Nirocco : J'ai redimensionné les images

Personne ne peut réellement m'aider ???????? AU SECOURS .......

Pas mal le coup des photos de l'écran!
Utilise la touche "impr ecran" le prochain coup, elle est faite pour ça


Sinon moi j'ai pas d'idée pour ton problème ...

Astuce a15: http://www.ratiatum....mp;#entry639031

Astuce a15: http://www.ratiatum....mp;#entry639031

Vous le faites expres ou alors vous vous foutez de ma gueule ??? je suis sur le pc d'un pote qui n'a pas de connexion internet vu que c'est le probleme à la base !!! dc je prends des photos pour les mettre ici au lieu de faire des imprim ecran pour les foutre sur une clé usb aprés !!! enfin bon, passons !!!


RESTE que mon probleme n'est toujours pas régler ET que personne ici n'arrive à régler mon notre problème ! ca fait 1 mois que mon pote paye pour avoir juste TV + tél, alors qu'à la base il souhaite le net quand meme !!!

Ecoute ce n'est pas notre faute si tu as un problème, et ce n'est pas notre faute si on n'a pas d'idée pour le résoudre, alors inutile de t'énerver contre nous. Ca donne tout sauf l'envie de t'aider.

C bon merci quand meme, car pb résolu tout seul, surement du fait de free ! @+++