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Free Mobile comparé aux offres concurrentes
Sujet ouvert par
Mindo
- Dernière réponse le 27 août 2012 à 10h21
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Ils se sont permis de nous pomper jusqu'à la moelle pendant une quinzaine d'années, et maintenant que Free arrive, ils baissent leurs forfaits de 30 à 40% en même pas 48H ? C'est un scandale !
J'appelle tous les français à sanctionner Orange, SFR et Bouygues, en résiliant leur abonnement et en allant chez Free. Il est tant de leur faire payer leur copinage. 
Numerama fait dans le troll en ce moment... J'adore
 Comparatif très claire, et très lisible. Et oh ? On y constate que Free est encore en tête. Adaptation de tarifs ? Mon cul oui. De toute façon, passer chez Free n'est pas seulement un devoir pour le portefeuille, c'est un devoir IDEOLOGIQUE pour punir les 3 mafieux Orange/SFR/Bouygues de toutes les arnaques et ententes sur les prix qu'ils ont fomenté durant des années, avec l'appui actif de membres du gouvernement corrompus comme Nicolas Sarkozy*. * On se souviendra tous de tous les emmerdes que XN a eu pour obtenir sa licence, et si Sarko n'avait pas fait son malaise et que Fillon ne la lui avait pas mise dans le fion pendant ce temps là, Niel pourrait encore l'attendre sa licence... [message édité par Goldoark le 13/01/2012 à 19:02
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la bonne réponse à free serait 12 euros pour les mêmes prestations... mais cela ils ne l'ont encore compris
Mettre le tableau en ligne dans l'article aurait été plus simple/rapide.
Sinon: B&You qui passe de 37,90 à 19,90 avec plus de services... Ils doivent avoir mal à la marge... (la marge n'était pas que d'erreur avec les opérateurs...) [message édité par Oingo le 13/01/2012 à 19:10
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totoisthere, le 13/01/2012 - 18:57 Si, mais ils sont tellement gangrènés par la gourmandise et empêtrés à rincer toute une chaîne hiérarchique commerciale inutile et payée trop chère qu'ils ne peuvent pas. Tu peux licencier les petits employés qui bossent vraiment, mais plus difficilement les cadres qui sortent d'HEC et ne servent à rien. Et puis va donc leur expliquer qu'ils pourraient rattraper la perte du tarif en compensant par le nombre d'abonnés... Et encore, ça ne marcherait pas. Les gens ont acquis tant de haine contre ces arnaqueurs que même si Free était plus cher, les gens iraient quand même chez lui. [message édité par Goldoark le 13/01/2012 à 19:06
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Curieux que ni l'UFC ni aucun journaliste hors Numérama ne souligne deux points positifs majeurs de l'offre Free:
- neutralité du réseau (P2P et VoIP autorisés) - tether explicitement autorisé Si ça c'est pas une révolution ! Et les concurrents n'ont pas bougé là dessus !! [message édité par Athomic le 13/01/2012 à 19:14
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Ce serait bien d'inclure dans votre comparatif la possibilité de Messagerie Vocale Visuelle puisque c'est l'une des faiblesses des forfaits Free alors que certains des concurrents cités dans votre document la proposent...
Pourquoi j'ai pensé a Christine Albanel chez Orange?
Moi j'ai hâte de lire les chiffres qui portent sur le nombre d'abonnéEs entre les opérateurs, de manière transversale entre le 1er octobre, le 1er janvier et le 1er février 2012. C'est là qu'on risque de bien rire.
Sinon je rejoins l'énervement de Goldoark. J'espère que les trois opérateurs vont se casser la gueule et payer pour leur cupidité. Belle bande d'escrocs.
correction dans le tableau: Pour virgin, maintenant l'itinérance est assurée par SFR (les vieux clients avec une vieille sim sont toujours sur le réseau orange, par contre)
zito, le 13/01/2012 - 19:14 Si tu parles du système de messagerie vocale de l'iphone X. Niel à indiqué dans son interview dans le dernier "de quoi j'me mail" avec F. Sorel que le système serait supporté.
Hormis Bouygues avec B&you https://blog.b-and-you.fr/ Après la qualité du réseau 3G de Bouygues laisse a désiré et a très mauvaise réputation. (350kbits/s, coupure, couverture...) A voir sur le réseau de Free (+ Orange par itinérance) Mais ça semble prometteur 3G/3G+(techno moderne HSPA+ 45Mbits ?) + 2G/3G/3G+ (itinérance réseau Orange) [message édité par bjamikel le 13/01/2012 à 19:36
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bjamikel, le 13/01/2012 - 19:35A mon avis, faudra pas trop compter sur le réseau Orange. Ce sera plus du dépannage qu'autre chose en attendant que Free ait élargi sa couverture (l'ARCEPT demande 75% pour 2015). Ceci dit, dans les zones couvertes par Free (genre les grandes villes et les points d'accès Free WiFi), ça devrait aller.
correction dans le tableau: Internet mobile à NON dans Forfait Free 2€ devrait être remplacé par "Option à 1,99€ pour un crédit de 20Mo valable 1 mois. Au-delà du crédit de 20 Mo : 0,06€/Mo4, Crédit valable 1 mois à compter de son activation. "
source : http://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf 
J'ai pris le forfait 2€ chez Free car 2€ pour 1 heure et le prix du dépassement ridicule, c'est excellent.
Clubic
a contacté Free, qui a bien confirmé : l'accord permet aux abonnés Free Mobile d'utiliser " le réseau 2G / 3G / 3G +. Le débit est égal à celui des abonnés Orange aujourd'hui " Du temps où Virgin Mobile était un simple MVNO utilisant le réseau Orange, son débit maximum théorique était limité à 384 Kbps, soit de la 3G " simple " (et non de la 3G+). Qu'en sera-t-il de Free Mobile ? Une offre à deux vitesses, avec de la 3G+ la plus rapide du moment dans les villes et de la 3G simple ailleurs, serait probablement mal perçue et donnerait du grain à moudre à ses concurrents. Joint par nos soins, Free précise à ce propos que l'itinérance d'Orange repose " sur le réseau 2G / 3G / 3G +. Le débit est égal à celui des abonnés Orange aujourd'hui. " http://www.clubic.com/telephone-portable/operateur-telephonie-mobile/free-mobile/article-468124-3-forfait-free-mobile.html#ixzz1jMn6mp3T [message édité par bjamikel le 13/01/2012 à 20:06
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 Voilà, la seule chose qui va manquer, ce sont les ' faire use ' des Go de oueb... opposés au ' max ' avant recharge payante... Et la source : http://tempsreel.nou...ree-mobile.html [message édité par Gnommy le 13/01/2012 à 20:09
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Moi j'ai l'impression ( je ne vise pas numé spécialement) que des chantages aux contrats pubs doivent avoir lieu en ce moment du genre si trop de bien ou pas assez de mal sont dits à propos de free le contrat pub n'est plus renouvelé et on passe tout doucement de l'euphorie journalistique à des chipotages , "trouvage" de petite bete à propos de free .
+1 FLORIAN +1 Goldoark +1 athomic 
Un petit tour sur http://lebonforfait.fr/ (celui utilisé par Xavier Niel lors du lancement de Free Mobile, mis à jour avec les offres de riposte) est encore plus parlant : dans quasiment tous les cas de figure, the winner is... Free !
Et le plus étonnant sans doute, c'est pour ceux qui ne veulent que de la voix : le petit forfait de 2€ avec son dépassement à 0,05€/mn reste le moins cher jusqu'à 5h40... [message édité par kazz le 13/01/2012 à 20:21
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@speed : les tweets de Guillaume (@gchampeau) semble aller dans ce sens
"550 reweets. 0 reprise dans la presse. Les tweetos s'intéressent vraiment à des choses sans intérêt, apparemment bit.ly/AAXmJB" En tout cas son tweet : "Numerama préfèrera toujours perdre un annonceur plutôt sa liberté #mecomprends" me fait que plus aimer ce site.
Fandefai, le 13/01/2012 - 20:34 Tu présente de plus en plus de symptômes du syndrome du larbin, toi, tu sais ça ?
D'un côté je suis content que les 3 historiques en prennent plein la face, de l'autre je plains leurs employés... car c'est eux qui vont trinquer.
Quoique c'est pas grave, ils iront chez Free. 
Gnommy, le 13/01/2012 - 20:07 9' 90 chez SFR c 'est RED sur internet pas en boutique 
@dannyel : non pas vraiment. Par rapport au reste du monde, en France on a des forfaits ADSL très peu et de bonne qualité. Grâce à... Free ! C'est Free qui a tiré tout le secteur en avant depuis fort longtemps avec notamment les offres RTC 50h par mois, avant l'arrivée de l'ADSL.
GeoOrw, le 13/01/2012 - 21:00 Pour info, Free n'a pas d'employés :-) Et puis Xavier a dit que les employés etaient trop payes donc faut se preparer a une societe de m... 
Gnommy, le 13/01/2012 - 20:50 Je ne suis la larbin de personne mais le posterieur de Xavier tu sembles l'adorer 
 Y a un truc de bizarre, sur le site "le bon forfait", ils indiquent le forfait free 2€ à 2.4€............c'est quoi les 0.40 € supplementaire ?
thb, le 13/01/2012 - 21:27 "Et de bonne qualité"...Car c'est Free qui a amene la qualité surement...? 
Pour info, les forfaits de Virgin présentés dans ce comparatif :
1) Réservés aux clients Virgin Mobile dans leur 2ème année d'abonnement 2) Pas de partage de connexion autorisé (modem) mais ça marche quand même. 3) Réseau 3G Orange bridé à 384 kbps 
Fandefai, le 13/01/2012 - 20:34 Surprenant ... l'adepte de l'agrume a attendu la seconde page pour ... hem 
Vous entretenez un gros troll-niais qui pavane derrière son pc.
Laissez ce basique troller et ignorez le, c'est le mieux.
Notez tout de meme qu'Orange, SFR et Bouygues n'ont pas du tout alignés leur offres, ce sont Sosh, Red et B&You qui ont changés. Et quand on est engagé chez les premiers on y est coincé jusqu'a la fin de l'engagement ( à concurrence des frais de résiliation).
Avec la loi Chatel
Tu payes 25% du montant restant de l'engagement et basta le dit engagement.  [message édité par ol7 le 13/01/2012 à 22:46
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ol7, le 13/01/2012 - 22:43 Ca ne vaut que pour les engagements 24 mois, à condition d'avoir déjà fait un an...
Le forfait Virgin à 10€ est parfait pour moi et à mon avis pour beaucoup de monde (je ne connais pas grand monde qui appelle plus de 4h et/ou vers les fixes étrangers sachant qu'il y a la box pour ça). Si les choses en restent là ça sera Virgin pour un de mes forfaits. Le deuxième restera chez Bouygues sous forme d'Ideo : 46€80 pour la fibre et un Evasio 2h (qui me suffit). Free ne me propose pas moins cher (38€ pour la box + 16€ pour le forfait soit 54€) même si pour ce prix j'aurais plus de fonctionnalités et de l'illimité, pourquoi payer plus pour quelques choses que je n'utiliserais pas ? Free fait énormément baisser le prix des forfaits illimités et c'est tant mieux pour ceux qui en ont besoin. Pour les autres Free ne propose rien car c'est eux qui en allant chez Free et en prenant un forfait qu'ils n'utiliseront quasiment pas, renfloueront la marge perdue par les gros consommateurs et seront des vaches à lait pour Free.
B&You: "40 destinations et mobiles vers les USA et le Canada" Pourquoi ne préciser les mobiles vers USA et CANADA que pour B&YOU ?
En réalité, chez TOUS les opérateurs (qui proposent les USA et le CANADA), les mobiles USA et CANADA sont inclus, vu que c'est le receveur qui paie... [message édité par sproonz le 14/01/2012 à 00:17
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tuto5600, le 13/01/2012 - 23:33 Si un Evasio 2h te suffit, Free à 0€ te suffirait aussi. Avec le dépassement d'1h à 5€, internet + mobile te reviendrait à 43€ (faut comparer ce qui est comparable).
Et paieront 2 fois moins cher minimum que leur précédent forfait... ce qui est le but recherché non ?
Précisions (cf. https://blog.b-and-you.fr) :
" Sont inclus avec ces deux forfaits : - tous les usages internet (y compris peer-to-peer, newsgroups) - la messagerie vocale visuelle pour iPhone et Android - le mode modem - l'usage de la VOIP - l'accès au réseau 3G de Bouygues Telecom qui couvre plus de 90 % de la population - l'accès en roaming à plus de 260 destinations L'option BlackBerry est désormais facturée 1€ / mois. " Donc a priori tous usages internet et, comme FREE, option BlackBerry (mail push) facturée 1€ / mois (Car RIM fait payer l'option). Ce forfait est quasiment le clone de celui de FREE... 
FLORIAN37, le 13/01/2012 - 18:55 bah! c'est la loi de l'offre et la demande. si les français avaient boycotté les offres d'avant, les prix auraient déjà baissé depuis longtemps. mais en france on gueule en acceptant simultanément ce qu'on nous propose...
mynameisfedo, le 14/01/2012 - 00:36 Désolé, mais depuis 15 ans, ce n'est pas faute d'avoir tenté de ' négocier ' avec ces 3 empafés, pas plus que de ne pas avoir ' gueulé ' auprès des assos de conso, mais rien n'y a jamais fait, il a fallut attendre l'arrivée d'un fouteur de merde pour qu'ils soient contraints de baisser leurs prix, ces empafés...
àa va les mensonges plus gros qu'un américain ça t'étouffe pas visiblement... FreeMobile c'est juste 1500 employés pour le service client EN FRANCE, soit probablement plus de monde en FRANCE pour FreeMobile que pour n'importe quel autre opérateur mobile à part peut-être Orange. SFR par exemple c'est quasiment exclusivement du délocalisé au Maroc pour les particuliers, avec en France seulement une partie du service pro et la cellule de rétention des clients très mécontents (qui ne se charge quasiment que des pros d'ailleurs).
D'accord avec toi Sproonz c'est un clone de celui de Free. J' ai 2 forfaits chez eux et du coup je vais y rester, en attendant mieux... Ce qui ne m'empêchera pas de basculer deux autres forfaits chez Free à 15.99 et 2.00 euros, histoire de ne pas mettre mes oeufs dans le même panier. [message édité par acden le 14/01/2012 à 04:16
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mynameisfedo, le 14/01/2012 - 00:36 Je me suis contenté, jusqu'à maintenant, de la voip de la box et d'un mobicarte leclerc à 1.50 pour être joignable et les cas d'urgence. L'arrivé de la téléphonie mobile à complètement changé le rapport de certains usagers jusqu'à les rendre addict et les pousser à prendre des forfaits de plus en plus important. Du pain béni pour une entreprise qui veut faire de gros profit en profitant de l'aveuglement de leurs abonnés...
acden, le 14/01/2012 - 04:15 Le mot à retenir est CLONE. Pourquoi n'ont-ils pas innové les premiers sur leur politique tarifaire ? Le fait de rester (à prix égal et à service égal) chez son fournisseur actuel leur envoi comme message : Tu m'a bien enflé jusqu'à présent mais comme je suis un gentil mouton, je vais pas te mordre le cul. La possibilité nous est donné aujourd'hui de leur envoyer un message bien clair : CONCURRENCE TARIFAIRE ET DE SERVICE SI VOUS VOULEZ QUE JE RESTE. C'est aujourd'hui que se joue les tarifs et les service de demain. Après, ce sera trop tard, le marché se stabilisera en profitant de la morosité actuelle et de la passivité naturelle de l'humain.
troudukudunet, le 14/01/2012 - 04:41 Tu as raison c'est pour ça que j'ai quand même pris 2 forfaits chez Free. Mais je suis chez eux depuis le début de l'ADSL et ils ne m'ont jamais fait de cadeaux par égard à mon ancienneté... Les jours sans adsl (donc sans téléphone) je ne les comptes plus et malgré mes demandes aucun remboursement. Je leur suis reconnaissant d'avoir fait baisser les prix de l'adsl et maintenant du mobile mais j'ai déjà donné, quand il lance une nouveauté, il y a des couacs : délai, dysfonctionnement etc... Je ne veux pas me retrouver avec 4 forfaits HS, 2 je prends le risque. 
Je suis ravi et content que de faire le romano en me roulant dans les pelouses du château Bouygues !
l'avantage est a mon sens tjs pour Free , meme si les operateurs ont bougé leur tarifs ! Surtout quand on veut ou qu'on téléphone dans les pays indiqués
Sinon il est vrai qu'avec ceux qui se sont allignés (plus ou moins) et selon leur utilisation , cela ne vaut pas le coup de faire les demarches pour changer Seul bouygues a semble t il suivit avec les meme services !!! Perso si je pouvais j'aurais changé pour FRee car plus j'utilise le mobile plus j'ai besoin de données ! et donc les 3Gig vont vite a dépenser !! Et le bridage ça fait chier car c'est tjs à un moment important que vous souhaitez avoir une info importante et vous mettez 3 plombes à avoir les infos ! A croire que le nombre de Données a juste été calculé pour l'envoi (vers chez eux) nos infos persos ... Bref c'est frustrant d'avoir une connexion comme quand j'avais dans les debuts d'internet avec du 56 K !!! faut que je trouve une soluce pour quitter mon operateur plus tot !! PS: il n'empeche que les services com de SFR m'ont appelé le lendemain pour me faire une proposition commerciale !! (GT mort de rire interieurement) comme quoi ils doivent etre en panique la haut !!!! mais bon je leur dit , faites pareil et ça calmera le jeu !!!!
Xtofchezlesteutons, le 13/01/2012 - 19:18 Albanel....c'est pas une marque de sacs poubelles ?
Fandefai, le 13/01/2012 - 21:42 Oui avec de beaux dslam, bien performant....Et de investissement dans du matos ! Et stp ne nous fait pas le coups du bon vieux réseau télécom d'orange....un truc qui commence a bien vieillir et surtout qu'on a bien casqué avec nos impôts... 
Goldoark, le 13/01/2012 - 18:56 Oh oui !
Bonjour,
Sympa le comparatif https://docs.google....JsQ1Y1UFE#gid=0 mais j'ai deux trucs pas très clairs: 1 - Les offres sans engagements, OK, mais est-ce que ces opérateurs se réservent des frais de résiliation (comme avec l'Adsl chez SFR, pas d'engagement mais 45 euros de frais si résilie...). 2 - Quel est l'avantage de souscrire une offre Mobile Iphone à 25 chez BT p/r à l'offre B and You à 19.99 chez ce même BT ?. EN attendant de desimlocler mes appareils, vais sans doute me prendre un forfait à 2 Euros chez Free pour tester leur résx (itinérance orange ou pas). [message édité par lot le 14/01/2012 à 14:51
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Comparez... comparez
Il en restera toujours quelque chose. En attendant, c'est pas ceux qui en parlent le plus qui en mangent le plus, des frites Free ! Moi, ma carte SIM sera dans ma boîte à lettres lundi. Continuez à comparer. 
Les informations concernant Bouygues Télécom (B&You) ont été mises à jour, en particulier celles présentes dans la colonne sur "Usages Internet mobile".
Le reste des informations sera bientôt actualisé avec vos remarques et demandes.
Il faut etre bien naif pour croire que XN oeuvre pour le bien de l'humanité. Ne vous inquiétez pas, il n'est pas suicidaire, il a sa petite idée derrière la tete, ... ce n'est pas parceque les offres sont moins cheres que la facture globale est moins élevée dans la durée.
siam713, le 14/01/2012 - 10:48 Pour moi, ça ne saurait tarder. J'attends que ma migration alice/free soit effective pour me lancer. Edit : Et on ira tous chier sur son perron. R0ll0n, le 14/01/2012 - 18:18 Inscrit depuis 18h11 et déjà 2 troll bien vellu. Tu bosserai pas chez l'agrume ou un de ses acolytes par hasard ? [message édité par troudukudunet le 14/01/2012 à 23:01
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troudukudunet, le 14/01/2012 - 22:57 Non, il en veut à XN de ne pas avoir annoncée son offre avant nowel, du coup, il va devoir raquer pendant encore 12 mois avant de pouvoir ' envisager ' de changer d'opérateur... Oupa© Le genre de mec à qui tu pourras démontrer en long, en large et en travers que les tarifs free, non seulement font chuter ceux de l'ex-oligarchie des empafeurs ( oui, désolé, depuis tout ce temps, je me fourvoyait totalement sur le terme, les empafés, ce sont les consommateurs, les empafeurs, ce sont les 3 de l'ex-oligarchie des télécoms, et d'ailleurs, sans être grossier, vous pouvez remplacer par le ' terme ' grossier, c'est tout aussi juste... ) mais que en plus ses tarifs hors forfaits restent les moins chers du marché... ( jusqu'à quand ?) Non, c'est l'histoire du mec qui a acheté la bagnole la plus dispendieuse en coûts d' entretient, mais qui ne peut se résoudre à le reconnaître, et lorsqu'il est confronté à la réalité, il ne peut que ' négationner '. Compatissons, plutôt que de leur faire encore plus de mal qu'ils ne s'en font fait eux-même... ( hé les gars, il existe plein de moyens de vous ' libérer ' de vos engagements, si vous le voulez, on peut même vous aider... )
Xtofchezlesteutons, le 13/01/2012 - 19:18 Je te hais , j'avais fini par oublier son existence .
Téléconseillère à SFR, elle annonce sur NRJ qu'elle passe chez Free Mobile ! : http://www.__youtube...h?v=J3TghucyycM
Si même les conseillers se barrent.... 
Adieu Sfr !
voici ma dernière facture chez eux pour 4h de communication: 65€34 pour .... 4h.  je suis prêt mentalement à ne plus payer que 17€.merci ! [message édité par Gildas Ribot le 15/01/2012 à 21:45
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25% de la deuxieme année mais 100% de la première !
Les forfaits Virgin sont sur le réseau SFR ?
C'est bizarre. Quand j'ai appelé, la conseillère m'a dit que le débit serait de la 3G comme mon forfait actuel et non de la 3G+. Donc le réseau Orange bridé à 384kbs. Je pense d'ailleurs qu'il est très important d'inclure les débits dans le comparatif. Si Virgin avait proposé de la 3G+ avec son forfait, je serai rester chez eux. Mais comme la conseillère m'a dit que non. J'ai donc souscris ce week-end chez Free Mobile maintenant qu'on sait qu'il y'a de la 3G+ sur le réseau Free ou Orange. (et j'aurai souscris chez SOSH si le fair use n'était pas de 1 Go > [message édité par kevinh44fr le 16/01/2012 à 10:45
]
Franchement comment on peut rester chez bouygues, pendant des années ils n'ont cessé de nous dire qu'ils ne pouvaient pas nous offrir mieux sur leur tarif et aujourd'hui ils baissent pour s'aligner sur le concurrent, mais barrez-vous, prenez un forfait le plus pourri que votre abonnement actuel vous permet de prendre, balancez la SIM bouygues aux chiottes et abonnez-vos à FREE Mobile !
Encore une autre raison pour laquelle je ne peux plus faire confiance
à nos politiques. Il y a quelques temps, le gouvernement a demandé aux opérateurs téléphoniques de proposer un forfait RSA (minimum social) pour que tous les français aient un accès au téléphone mobile. Le résultat fut un forfait à 10 euros/mois (cautionné par l'état) pour 40 min et 40 sms par mois ! Avec ce prix là et avec les annonces du gouvernement, on se dit que les opérateurs sont à leur prix plancher. Free sort un forfait à 2 euros / mois avec 60 min et 60 sms et il gagne de l'argent !! Le prix n'a pas été diminué de 10 ou 20 % mais de plus de 80 % !!!!! 1. Nos politiques sont nuls et ne savent pas discerner le vrai du faux 2. Nos politiques sont de mèche avec les opérateurs. Dans les deux cas, c'est pitoyable et abouti à une perte totale de confiance.
Nos politiques savent très bien discerner le vrai du faux, mais la très grande majorité d'entre eux ne ' travaille ' plus pour les Français, mais pour la l'industrie et la finance ' Française '...
Et si encore cette oligarchie des empafeurs des télécoms était une ' exception ' dans le paysage industrio-financier Français, ce ne serait pas si grave, mais c'est général...
Je trouve le point de vue de l'article très intéressant. Il procède à une comparaison (très bien foutue)entre offres mobiles en se basant sur des caractéristiques économiques, juridiques et techniques.
Ramené à l'achat d'un animal, l'article pourrait présenter la race, la couleur du poil/écailles et les dimensions du familier domestique. Seulement voilà, on n'achète pas un animal uniquement en fonction de ses caractères objectifs. C'est peut-être moi, mais j'ai l'impression que certains achats impliquent autre chose que des critères fonctionnels lié à l'objet ou au service. Ils impliquent une part de personnalité, de rapport à l'autre ou au contexte d'achat. Par exemple, lorsqu'on achète du poisson sur un étale, tous les paramètres de l'offre ne sont pas immédiatement visibles par Mme Michu. Même un comparateur hyper pointu ne pourra rendre compte du contexte exacte de chaque offre (variations de températures depuis la mise sur l'étale, présence de mouches aux alentours, respect scrupuleux de la chaîne du froid...). Alors par commodité, chaque consommateur inquiet recherche l'avis qu'il estime le mieux qualifiée sur la question (le vendeur de poisson, le blog qui compare les offres de poisson, le mec qui connaît un type qui a acheté le poisson). Le degré de souscription à l'avis en question s'appelle la confiance. Pas de confiance, pas d'achat. Il n'y a pas que la confiance qui peut jouer dans un achat, mais aussi la sympathie qu'on a pour le produit, le service, son vendeur ou pour le contexte (j'ai acheté le chat, il allait se faire piquer à la SPA). Parfois même, un achat peut délivrer un message. Par exemple, l'achat d'une belle voiture peut vouloir dire "je gagne bien ma vie" ou "vous n'êtes pas près de me valoir" ou "j'aime que les gens pensent que je suis un rebelle" etc. Pour en revenir à votre article, ça n'engage que moi, mais je défends un autre point de comparaison entre ces différentes offres : le rapport personnel aux offre en question. Oh bien sûr, il n'est pas question de créer une colonne correspondante dans votre comparatif tant l'information est impalpable, polémique et subjective. Tout au plus on aurait pu écrire dans chaque ligne "informez-vous et demandez-vous si votre choix peut avoir, associé à celui des autres consommateurs, une influence qui dépasse la vie de votre compte en banque/facebook" ? Reste que j'aurais apprécié une ouverture dans votre texte, même un clin d'oeil. A la place, un silence tonitruant. Je ne m'estime pas condamné à devoir choisir une offre en fonction de seuls critères objectifs. Pire, j'ai le sentiment que le choix d'un abonnement mobile aujourd'hui n'impliquera pas que l'argent que j'ai sur mon compte, ou le nombre de "trop lol" que je peux écrire sur les treads facebook de mes "amis", mais dans une certaine mesure de quoi sera fait l'avenir. Oui, comme une sorte de responsabilité vis à vis de la neutralité du net, des clauses contractuelles à la con, des ententes sur les prix, de l'esclavage économique des 24 mois pour homo economicus décérébré etc. Je ne prétend pas tout seul déterminer cet avenir, mais bien de m'inscrire dans une démarche collective. Numérama a peut-être une petite part de responsabilité sous l'angle de cette bête prise de conscience ? S'il y avait un dictionnaire de l'achat contemporain, à la définition d'"acheteur politique", je pense qu'on pourrait lire "voir "naïf crédule". Je pense aussi qu'à celle de "groupe d'acheteurs politiques" on lirait "voir association de consommateurs".
@decouvrire
on leur a demandé de baisser leur tarif ... et ils l'ont fait !!! maintenant, on râle parce qu'ils pouvaient baisser plus, mais Free aussi peut baisser plus : c'est XN qui l'a dit, à 2€ Free non plus n'est pas au plancher. [message édité par eaglefoot le 16/01/2012 à 12:23
]
Moi je me pose une question
B&You 3G pas bonne mais quid des appels recu/emis à l'etranger (y a t il des pass ? combine ca coute) parce que Free n'est clairement pas competitif la dessus (et que j'aime bien Londres par ex)
eaglefoot, le 16/01/2012 - 12:22 Oui mais il faut quand meme un peu de marge. Je pense qu'il y a une grosse difference entre : Faire de la marge avec un abonnement à 2€ (1h + 60sms) et se gaver avec un abonnement à 15€ (1h + 30 sms)
Gnnnn attends je pousse ! :-D
decouvrire, le 16/01/2012 - 11:24 Il faut bien satisfaire les actionnaires ! Orange est une filiale de France Télécom, et France Télécom appartient à 26,7 % à l'état Français Sachant que Orange est le grand leader en téléphonie mobile (en nombre de clients) si le forfait RSA avait couté 1€ au lieu de 10€ ça aurait fait un trous dans les poches de l'état Français tu comprends  
desparite, le 16/01/2012 - 12:20 En effet. Certains arborent un iphone dernier cri pour l'impact social, et se vantent d'avoir un forfait illimité (rare car cher), même si ce dernier point n'a plus de raison d'être avec l'offre de Free. Maintenant, dépenser pour dépenser est un peu passé de mode. Si certains friment encore, la majorité, crise oblige, vise au meilleur rapport qualité-prix. Et là, à moins que Free ne commette des bourdes énormes dans son SAV, ils seront les premiers au classement. Mais ta comparaison avec un animal est un peu...étrange. Tu dis-toi même avoir pris un chat à la SPA pour le sauver (très bien, soit dit en passant  )...mais tu ne l'as sûrement pas fait comme tu fais un achat au quotidien: on n'achète pas un portable pour sauver le vendeur, que je sache! On le prend au contraire sur des critères objectifs, donc de ce point de vue, le comparatif présenté ici donne l'essentiel. La question de l'humanisme est exclu, surtout que prendre tel ou tel forfait ne fera du bien à personne, ne sauvera aucun emploi, bref, c'est de la finance pure et dure.
Je vote 1 ET 2. Ces andouilles ignorent tout de la vraie vie et sont les jouets des lobbyistes, rien de neuf sous le soleil... [message édité par Elisheva le 16/01/2012 à 14:48
]
Elisheva, le 16/01/2012 - 14:46 Sauver l'esclavage des chinois ?
J'ai un peu de mal avec les comparatifs des forfaits Free/Autres, pour la bonne et simple raison qu'elles sont toute nue de téléphone !
Quand je me suis fait mon p'tit comparatif de tête et à la louche, j'ai considéré qu'il fallait grosso merdo ajouter une 15aine d'€/mois sur 1 an pour avoir un téléphone en même temps que l'offre. Ceci fait, je me suis rendu compte que l'offre restait bien sur toujours très intéressante mais plus aussi révolutionnaire. Et qu'est-ce qu'on fera quand notre tél sera dépassé et qu'il sera temps de le changer ? sera-t'on obligé de retourner chez BouygueSFoRange ? Qu'en pensez-vous ?
myki, le 16/01/2012 - 18:13 Tu as toute une gamme de téléphone sans ' engagement ' un peu partout, à la fois sur le net et dans les magasins, ils vont juste devoir se mettre à les vendre sans ' l'assentiment ' de ces 3 gros empafeurs, ce qui leur job, de vendre, voire avec des assurances qui seront certainement plus concurrentielles que celles ' imposées ' par ces 3 salopards depuis beaucoup trop longtemps... Des téléphones pour téléphoner, tu en trouve à moins de 30 Euros, certes il ne font pas la vaisselle, ne te répondent pas qu'il ne te comprenne pas quand tu leur cause, mais il fera très bien l'affaire pour téléphoner, d'ailleurs, personnellement, le premier qui nous sort un phone costaud avec une bonne autonomie et un bon wifi, je vire mon ' smartphone ' ET ma ligne adsl... ( enfin, après le 6 juin...  ) 
myki>> c'est simple, à partir de maintenant tu vas voir ce que tu payes vraiment ton téléphone, au lieu de le cacher dans l'abonnement, et les gens qui en changent souvent/prennent des iphones vont devoir les payer vraiment... au lieu que ceux qui en changent tous les 3/4 ans (voir les achetaient déjà nu hors abonnement) et/ou prennent des téléphones d'entrée de gamme avec le même prix par mois payent pour les neuneus qui prenennt un Iphone plus subventionné que n'importe quel téléphone...
Ah et les smartphones actuellement tu en as des corrects pour 100/150€ nus... ce qui veut dire que comparé ne serait-ce qu'aux entrées de gamme 2h ou autre des 3 gros, en 24 mois tu te payes mieux que ça chez Free. Avoir le tel "compris" dans l'abonnement c'est du vol, du crédit déguisé, c'est illégal ET EN PLUS ça favorise des téléphones dont le prix est honteusement surestimé/gonflé. Maintenant, tu payes ton abo, et ton téléphone. Tu veux changer de tel ? Tu le payes. T'as pas les moyens de sortir ça d'un coup ? Tu prends un crédit conso. Ca ne change rien, sauf que maintenant tu sais EXACTEMENT ce que tu payes pour tes tels et ton abonnement, au lieu d'avoir un "bundle" opaque comprenant les deux.... (tu verras, quand tu réalises que tu peux te payer un tel à 250/300€ tous les ans avec la différence de prix entre ton ancien opérateur et Free, tout en ayant plus de voix et de sms et de net, tu comprends vite... faut juste prévoir un peu maintenant, et ne plus acheter des téléphones qui coûte un mois de salaire pour un paquet de français quand on n'en a pas les moyens... ).edit : Gnommy, si tu veux le wifi/tethering ce sera un smartphone... mais rien ne t'oblige à le payer des milles et des cents. Un truc genre le LG Optimus Chat marche pour ça, et c'est 100 € nu maintenant en France (ok, 80$, 60/70£, on se fait enfler comme d'hab  ), et suffit pour ce que tu veux. (et il est robuste) Maintenant, c'est du LG, donc pas mis à jour, et il est pas vraiment répendu donc le root/rom modée tu oublies. :/ [message édité par Ashareth le 17/01/2012 à 06:44
]
Certes il faut acheter le telephone, mais ca tu peux le faire quand tu veux, par exemple lors de démarques ou de soldes sur des sites de vente en ligne! (je viens de me prendre un samsung galaxy Y pour 120euros. Sur un an ca ferai 10euros)
Je viens d'avoir le service client de virgin il ya 10 min: Bien qu'intéressé par le forfait à 9€90 pour 4H/sms illimité/3gigas, je leur ai fait part de débit bridé sur les antennes d'orange, motif pour lequel je ne pense pas prendre ce forfait. Dans un 1er temps, l'opérateur m'a assuré que le débit était de 3gigas. Je lui ai expliqué qu'il ne s'agissait que du fair use et non du debit réél qui était bridé à 384Kb/s... bien loin de la 3G+. NON NON me répond-il le débit est de 3Giga... J'ai réitéré mon explication et son silence l'a trahi, il a enchainé sur le le prix du forfait. Je lui ai donc demandé si en tant que réengagé j'allai bénéficier des antennes de SFR et si le débit chez SFR était lui aussi bridé. Il m'a répondu que pour l'instant l'accord avec SFR n'était pas finalisé et que les abonnés virgin dépendait pour l'instant des antennes d'Orange. Information confirmé par le Président de virgin dans une interview http://www.lepoint.f...-1419102_47.php Les abonnés de Virgin ne pourront donc passé par les antennes de SFR qu'a partir de mars ! en attendant on doit faire avec Orange et son débit bridé !
Un peu plus de précisions pour le forfait à 9€99 de virgin mobile (4H, SMS illimité et Internet jusqu'à 3GO)
Je viens d'y souscrire. En effet, il n'y a pas d'engagement: Si l'on est plus engagé avec Virgin, on peut les quitter quand on veut; et si on est encore engagé avec eux (depuis plus d'un an pour bénéficier du forfait), la date de fin d'engagement reste inchangée ( Elle reste la même que si l'on a pas souscrit à ce forfait). Un point important et un inconvénient à souligner en revanche: Lorsque l'on souscrit à l'offre, on perd le bénéfice des points de fidélité permettant de changer de mobile. Ces points sont "gelés" et on ne peut les récupérer uniquement si l'on rechange de forfait pour prendre un forfait (normal). Je vous laisse apprécier le prix des forfaits Virgin hors ceux à 9€99 et 19€90 en illimité... Concernant le débit, point noir de Virgin mobile, une nouvelle précision vient de m'être donné par leur service client. Le nouvel accord signé avec SFR ne leur servira uniquement qu'à l'ADSL. En effet, Virgin compte proposer des offres triple play voire quadru play (à voir) avec le réseau de SFR. Autrement dit, les abonnés en téléphonie mobile chez Virgin resteront sur le réseau d'orange (et son débit toujours bridé à 384Ko/s) et ne pourront bénéficier de celui de SFR !!! C'est vraiment regrettable ! Cette information me vient d'un Virgin Angel et me parait un peu différente des dires de leur président dans son interview au journal "le point". Cet opérateur paraissait pourtant certain de ce qu'il affirmait ! Il reste que ce forfait étant sans engagement, il reste économiquement avantageux (lorsque l'on est encore engagé pour quelque mois mieux vaut payer moins de 10€ que plus du triple). Seuls inconvénients, les mms ne sont pas illimités (décomptés des 4h de voix) et les points de fidélités sont gelés dans des conditions assez restrictives. Et reste le débit bridé à 384Ko/s... qui risque fortement de resté tel quel étant donné la future utilisation du réseau SFR
Pour info chez virgin, les MMS ne sont pas inclus et ne sont PAS decompté du forfait voix, ils sont facturés directement. Moi ca me va, je m'en sers jamais ... c'est pour mettre a jour le tableau.
SIM FREE en route
j'ai dû attendre un peu, même pas grave. On m'a dit quelque part que le million d'abonnés était atteint. Quelqu'un a des infos ?
SFR vient de creuser sa tombe en sortant leurs nouvelles offres
 Ce soir je m'inscrit sur Free........ [message édité par flob le 23/01/2012 à 13:48
]
J'ai changé de nom ( en me mariant ) et mis à jour mes infos chez bouygues. Je me suis dit que leur forfait B&you pouvait etre pas mal. J'ai donc contacté mon service client. Mes 25.000 points sont inutilisables ( changement de nom ) et le forfait non compatible avec mon offre bouygues. Ceci s'ajoute au fait que pour me remercier de ma fidélité, à l'échéance des 24 mois le service client m'annonce: " Mme .... soit vous vous réengagez pour 24 mois, soit votre forfait augmente de 5€". J'ai choisi la seconde option et maintenant ils vont être heureux de ne plus me compter parmis leurs clientes.
franck861, le 27/01/2012 - 04:13 savais tu qu ils n avaient aucun droit de t augmenter ton forfait ? tu as signe pour un forfait a tel prix, ils n ont aucun droit de te l augmenter, sauf pour une cause reglementaire ( TVA, taxes annexes etc) et c est une cause de resiliation immediate sans penalite...ton contrat existant continue de courir au meme tarif, et sans engagement une fois la duree initiale expiree... 
tower41000, le 01/02/2012 - 10:01 Le changement de nom n'a rien à voir avec les points (je traite des demandes de ce type régulièrement) Et le forfait n'augmente pas, c'est l'option fidélité 24 mois qui disparait. Donc le forfait de base ne subit aucune augmentation tarifaire, c'est une option de réduction de prix sur engagement 24 mois qui est retiré (au bout des 24 mois de sa durée de vie). En acceptant de réengager 24 mois, on accepte de relancer cette remise. En ne la relancant pas, on en perd l'avantage (et on reste donc sur le statut sans engagement). Ensuite, je n'ai pas le contenu de l'appel, mais j'imagine que la conseillère n'a pas été claire... pourtant y'a pas 40 manières de l'expliquer ! [message édité par chtitcharly le 01/02/2012 à 11:15
]
De toutes façons ils n'arriveront jamais à égaler l'offre 1h/60sms pour les abonnés freebox
Le seul moyen de faire mieux que gratuit ce serait de nous payer pour téléphoner... 
Pour comparer les offres de Free avec les autres opérateurs, il serait bon de comparer aussi les débits.
Je viens de recevoir ma carte SIM et je viens de faire quelques tests de débits en 3G, et voila le résultat: Débit Free en 3G: Ping 76 Débit descendant 9,10 Mbps Débit Montant 3,15 Mbps Je suis bluffé par la 3G, car ma connexion ADSL n'est elle que de seulement : Débit ADSL Débit descendant 2,3 Mbps Débit montant 0,5 Mbps
aubasmots, le 01/02/2012 - 11:35 Pas mal effectivement ! Tu sais si tu es sur réseau Free natif ou sur réseau Orange ? 
Je ne vois pas le "forfait social" !!!!!!!! Le super forfait à 10 € négocié durant des mois dans la souffrance des opérateurs.
Pas suffisamment représentatif et significatif sans doute..... Pourtant, il eu été intéressant de le mettre en comparaison et voir comment est considérée une partie de la population, et comment l'autre se faisait avoir aussi ! 
Il faut savoir que les Offres de Free sont des Offres de Lancement limité a un certain nombres et vont surement changer quand il auront atteint leur part de marché.
On ne parle pas des portable, mais si vous prenez un portable a Free cela ne vous engage pas chez Free, Mais a un organisme de Crédit (sofinco je crois) et donc si vous résilier chez Free pour X raison vous rester redevable aupres de l'organisme de crédit (seulement si vous prenez un portable biensur). Apres il y as toujours la solution de payer le portable d'un coup mais tout le monde peut pas se permettre de payer un Galaxy S2 cash 541€, et la encore ce sont les plus pauvre qui s'en prenne plein la tronche comme d'ab. On vera bien se que donnera Free dans quelque mois.
aubasmots, le 01/02/2012 - 12:11 Donc le débit n'est pas bridé. C'est déjà ça. @balandril : wait and see donc. Mais comme pour chaque nouveauté, même si c'est alléchant, il est toujours préférable de patienter, peu de temps, mais patienter quand même, pour voir l'évolution et les retours
Balandril, le 01/02/2012 - 12:25 Ben non... Le côté "t'es toujours lié à l'organisme de crédit" c'est la même chose que "t'es encore lié à ton opérateur pour XXX mois à cause de la "subvention" téléphone... en mieux vu que tu n'as pas à sortir plein de mois d'un coup si tu te barres avant la fin de ton engagement. Si tu perds ton téléphone chez un opérateur subventionné, ben tu le payes toujours et tu te démerdes (ou tu fait jouer l'assurance vol/perte comme chez Free), et en l'occurence, c'est pas des offres "de lancement limitées en nombre qui vont surement changer" c'est "une offre lancée, avec un plafond à 3M de lignes auquel ils vont vérifier que leurs calculs théoriques sont corrects". Après, oui, ça peut augmenter (ou baisser d'ailleurs), mais ce sera pour tout le monde pareil (le sans engagement, ça marche dans les deux sens, et donc ça implique que les tarifs changent pour tout le monde, vu qu'eux ils ont pas l'intention d'avoir 2500 offres différentes...). Ensuite, j'aime trop l'argument du "avoir son tel subventionné c'est bien pour les pauvres"... je savais pas qu'un "pauvre" préférait avoir un tel à 500€ et payer 45/60€ par mois plutôt qu'un tel à 100€ qu'il achète lui-même d'un coup (neuf, occasion tout ça), et payer 20€ par mois..... On doit pas connaître les même "pauvres" ou avoir la même logique. Le "pauvre" il va kiffer payer 2/3 fois moins tous les mois hein, et il se contrebranle d'avoir le dernier S2. Ceux qui ont les moyens de se payer ces tels les sortiront d'un coup.... et c'est juste dur la première fois, après par le jeu de la revente des tels d'occasion t'as beaucoup moins à sortir d'un coup ET tu économises un max de pognon pendant 12/24mois, donc si t'es pas débile, tu économises et tu prévois ton remplacement de tel... (oui je sais, c'est dur pour des gens comme toi le concept de "prévision"). C'est pas les "pauvres" ton problème, c'est les cons ramollis du bulbe, mais c'est vrai qu'ils sont légion....
Bilan donc après que tous aient revus leurs tarifs, histoire de faire mine de s'aligner pour certains comme Prixtel ou pas comme Orange, et pour une conso typique d'un français typique utilisant son tél essentiellement pour .. téléphoner, Free conserve donc une écrasante longueur d'avance puisqu'il reste grosso modo 2 fois moins chers tous opérateurs confondus
 
Free (chez qui je viens de prendre un forfait tout illimité et pour lequel je suis aux anges), nous joue un joli tour de passe passe, quand même.
Je m'explique, en faisant un calcul à l'envers. Un bon smartphone coûte 600€ (ok on est entre geeks). Sur 24 mois ça me fait un coût de 25€ / mois. Auxquels j'ajoute les 16€ de la ligne Free = 41€ Sachant que je viens d'un forfait orange 1h / 3G illimitée / 24 mois avec un smartphone de cette gamme qui me coutait 39€. Finalement Free me fait gagner l'illimité "uniquement". Mais la manière de présenter la chose est hyper travaillée et agressive. C'est bon pour son image. Et Free ayant un modèle économique basé sur les gros volumes, plus on consomme d'illimité, moins ça lui coûte cher la minute, à l'achat en gros. Le génie de Free est simplement d'être passé d'un modèle où on organisait la rareté (1h putin !!!) pour que ça rapporte beaucoup, à un modèle d'abondance où on fait des économies d'echelles en amont ("à la chinoise") pour que ça rapporte autant. Pour finir, en tant que consommateur, je m'en fous j'ai enfin ce que je veux au prix que je veux et qu'est ce que c'est bon !!! Par contre, en tant que baba cool, j'me demande si c'est pas encore un truc pour nous pousser à consommer encore et encore, toujours plus, jusqu'à la gabegie qui nous menera à notre perte. Vais aller revoir La Grande Bouffe, tiens ! [Edit : je viens de lire que Free proposera l'iphone 4 à 20€ / mois pendant 36, soit un coût de 720, donc un coût supplémentaire de 30€ si vous ne pouvez pas vous payer un smartphone cash. Pensez y quand vous choisirez votre forfait. ] [message édité par Nioubi le 02/02/2012 à 04:57
]
Le temps que Free obtienne des tarifs avantageux auprès des constructeurs, il vaut mieux se fournir ailleurs pour les smartphones.
D'ailleurs X. Niel ne s'en est pas caché : il faut dé-corréler le téléphone de l'offre opérateur. Chacun son métier. Et aussi liberté de choix, pour le fournisseur de tél et pour l'opérateur (abo sans engagement, chez Free). Il faut abandonner les vieux réflexes conditionnés par les autres opérateurs depuis quelques décennies.
Nous avions jusqu'a présent 3 forfaits illimité chez SFR mon épouse ,m a fille et moi même SFR me demandez un peu plus de 1200€ pour les résilier tous les 3 forfait je les est réduit au minimum c'est a dire 13 € chacun se qui fait que maintenant nos 3 forfaits FREE 19,99 € x 3 = 59,99 € et les 3 forfait SFR 13 € x 3 = 39 € représente 98,99 € soit un 1 € de moins qu' un seul forfait chez SFR sur les 3 que je paie actuellement soit 200 € d'économie chercher l'erreur par ces temps de crise pas mal
En gros pour les nouveaux forfaits multipack de SFR, c'est juste que l'un permet de téléphoner à l'étranger pour 10€ de plus.
Précision pour la comparaison avec l'offre free mobile + freebox, ça serait pas plutôt 37,97 + 16,90 = 54,87€
Tiens, un cadeau particulier pour certain(s?) ici (je ne cite personne
)https://www.__youtub...player_embedded 
Il me semble que Free ou pas, l'offre Virgin à 10 euros pour 4h d'appels, SMS illimités et Internet 3Go concurrence directement et à son avantage l'offre Free à 2 euros !
Il faut aller chez Free si on est un papy ou une mammy (sans arrière pensée), si p.e. on veut limiter l'utilisation du mobile aux plus jeunes (et leur apprendre à gérer un acquis). Il n'en reste pas moins que les Français se sont fait enc.lés pendant des décennies et qu'Orange, SFR et Bouygues méritent se qu'y leur arrive. Un grand BRAVO donc à tous ceux qui les quittent pour Free (ou Virgin pour moi) .... il devrait en avoir encore plus !
viviane001, le 06/02/2012 - 15:10 bonjour ça marche bien VIRGIN ? c 'est sans engagement ? et c 'est leur réseau ? [message édité par dannyel le 06/02/2012 à 19:16
]
Venez Jouer avec nous sur Pigeonlibre
Le jeu des anciens pigeons des opérateurs mobiles! http://www.pigeonlibre.com 
zig et puce
(Banni) le 08/02/2012 à 09:23
Si on lit bien, Free mobile et B&You de Bouygues, c'est exactement le même prix pour exactement les mêmes prestations pour le forfait illimité/Internet
zig, le 08/02/2012 - 09:23 Oui enfin, pour ma part, je viens de chez Bouygues et même s'ils faisaient un tarif inférieur à Free pour des prestations identiques voire supérieures, je n'irais plus, ils se sont bien foutu de ma tronche durant tout ce temps avec leur tarif prohibitif. Alors leur pelouse en face du château, je leur laisse, car désormais je me sens l'âme d'un romanichel et préfère donner mon argent à FREE !
Quand vous mettez à jour le document, est-ce possible de savoir ce que vous mettez à jour?
Car on a aucun moyen de le savoir! [message édité par PAULOM le 08/02/2012 à 10:10
]
PAULOM, le 08/02/2012 - 10:09 Ben, c'est pourtant décrit dans le texte de mise à jour de l'article, les tarifs de ' la poste ', après, suffit de descendre dans la liste des tarifs pour les ' voir ', enfin, quelques secondes suffisent...
Il serait intéressant aussi de décortiquer le soit-disant illimité dans ce tableau : limitation du nombre de destinataires d'un sms , 200h d'appels max pour laposte, 14h pour numéricable, "en bon père de famille" pour free (notion très floue)...
zig, le 08/02/2012 - 09:23 Oué, sauf que pendant 5 ans, on va pouvoir ' exprimer ' aux 3 de l'ex-oligarchie des télécoms notre mécontentement à nous avoir sodomisés pendant 15 ans, et je ne te dis pas l'hécatombe autour de moi, entre les désabonnement FT ( fixes ) pour un 2 Euros 60 mn et les ' départs ' pour adsl free + abonnement à 15,99, ce n'est pas 25 % que free va prendre, mais beaucoup plus si les 3 salopards ne s'alignent pas... 29,99 + 15,99 = 45,98 pour tous les services inclus ( dont 1 illimité gsm et un 1h+60 sms, sans parler de l' adsl, ils vont devoir revoir leurs prétentions, les 3 empafeurs, et vite, si ils ne veulent pas que l'hémorragie s'étende... )
TotoRhino, le 08/02/2012 - 09:51 Si je comprends bien, tu serais prêt à payer Free plus cher pour protester contre le fait d'avoir payé Bouygues plus cher ? c'est ça ?
eaglefoot, le 08/02/2012 - 10:33 Ce qu'il dit -si j'ai bien compris- c'est que c'est trop facile de baisser les prix maintenant qu'il y a un vrai concurrent.
Gnommy, le 08/02/2012 - 10:20 Ok je ne l'avais pas vu, ça ne saute pas aux yeux! Merci.
eaglefoot, le 08/02/2012 - 10:33 Ce que je dis, c'est qu'il doit toujours y avoir une conséquence à une attitude. Bouygues m'a pris pour un pigeon, ok. Maintenant que je peux aller ailleurs, je ne vais pas me gêner. Mais même s'il arrive que Free reste un peu plus cher et bien j'y resterai pour le remercier du coup de pied qu'il a mis dans ce panier de crabes. En plus, je n'ai pas confiance aux trois autres opérateurs. Si aujourd'hui ils proposent un abo à un tarif équivalent à celui de Free, c'est pour quoi ? Pour faire disparaitre Free Mobile et reprendre leur entente afin de maintenir leurs marges excessives ? Il n'y a qu'à voir leur attitude actuelle : Free n'a pas allumé ses antennes, Free est un opérateur low cost, etc. Pour moi, la venue de Free Mobile est une chance et je compte bien la saisir. Pour revenir au début de mon commentaire : une bonne image est très difficile à obtenir, mais il est très facile d'en récolter une mauvaise. Les trois larrons ont voulu jouer aux cons, et bien ils ont gagné. Avant que je daigne changer d'opérateur, il faudra vraiment de Free ait un service de merde et me fasse des tarifs de dingue. Et comme ce n'est pas dans leur habitude, je ne me fais pas de souci, le retour chez le châtelain n'est pas pour demain ! [message édité par TotoRhino le 08/02/2012 à 13:24
]
ah , je reviens de la boutique SFR " le service à l ' écoute des clients "
- moi : bonjour , je voudrais changer mon forfait - la vendeuse : oui , je regarde , ........ vous êtes à 26€ pour une heure et 10 SMS gratuits ........ bon , je ne peux rien faire pour le prix , mais je peux vous donner plus d 'avantages . - moi : non , vous gardez vos avantages , mais faites moi les prix de la concurrence qui tiennent la route, je ne veux que téléphoné normalement -la vendeuse : ce n 'est pas possible en boutique , monsieur , faut appeler le service clientèle , nous , on ouvre les lignes et on vend du téléphone -moi : mais , je m ' en fous , j 'ai pas le temps de passer ma vie au téléphone alors qu'il y a une boutique à 2 pas , le PDG de votre boîte à dit qu 'il y avait des boutiques pour faciliter le client et être à son contact , d' ou les prix que vous pratiquez . - la vendeuse : ???????????????? -moi : bon , je ne penses pas que l'on se reverra , adieu ! voilà le commercial SFR [message édité par dannyel le 08/02/2012 à 14:08
]
mosquito33, le 03/02/2012 - 21:30 Ah mais decorellons, mon ami ! Mon calcul visait juste à montrer que aujourd'hui c'est parfait parce que j'ai mon smartphone. Le jour où il me lâche (ce qui ne devrait pas tarder si l'obsolescence programmée à la apple n'est pas une légende), je vais me retrouver à payer cash un smartphone à 600€ ou à ajouter 30€ à mon abo de ligne Free mobile !! Donc Niel est bien gentil de décoreller mais pour vraiment comparer objectivement toutes les offres, faut bien convertir les choux en carottes. PS : Tu peux décoreller tout le papier peint que tu veux, si t'as pas un smartphone, ta super 3G illimitée elle te sert pas à grand chose. [message édité par Nioubi le 08/02/2012 à 16:21
]
viviane001, le 06/02/2012 - 15:10 Pour être tout à fait juste, il faut reconnaitre que les 3 ont payé leur licence 3G en 2000, environ 3 fois ce qu'a payé Free pour rentrer dans le marché. Fallait bien l'amortir. De même, les 3 ont dû construire un réseau digne de ce nom avec leur petites mimines. Aujourd'hui Free n'en a fait que 27%. Le reste c'est de l'itinérance qu'il paie à un prix que certains disent indescent. Je ne me fais pas de souci, Free finira son réseau, mais cela veut dire 2 choses : - Free peut proposer un tarif aussi aggressif grâce à 73% de son traffic qui passe par un réseau établi (et amorti). - Les investissements nécessaires pour son réseau seront largement moindre que pour les 3 autres à l'époque, grâce à une évolution fulgurante de la technologie mobile, ces 10 dernières années. Free est très fort, mais Free bénéficie de l'énorme travail de défrichage des 3 autres pendant 10 ans. Mais justement il était temps de bousculer un peu le bousin.
Nioubi, le 08/02/2012 - 16:32 la technologie est peut être plus performante mais il faudra quand même que des ouvriers installent les antennes comme l ' a fait les autres opérateurs .
dannyel, le 08/02/2012 - 17:00 Ouaip mais le gain dont je parlais, c'était sur le coût de l'infrastructure. Le matos quoi ! Un bon plombier polonais, il doit pouvoir t'installer une antenne qui coûte des milliers d'€, en moins de 4h à 15€ de l'heure. [message édité par Nioubi le 08/02/2012 à 17:14
]
Nioubi, le 08/02/2012 - 17:09 lol , je pensais plus à un maraîcher
Mais il faut quand même parler du prix du téléphone qui est inclu dans l abonnement ou pas. Pour un i phone, ce qui est quand même sympa quand on aime ces techno, free n est pas si interressant.
Je sens que les syndicats de SFR et Bouygues vont se casser les dents sur la polémique autour des antennes. Sur Angers et Le Mans les antennes fonctionnent très bien.
TotoRhino, le 08/02/2012 - 12:58 OK, chacun sa manière de voir. Perso j'ai pour habitude de ne pas me faire manipuler : c'est mon portefeuille qui guide mon choix pour peu que le service soit à la hauteur. Aujourd'hui c'est Free, demain ça pourra être Bouygues. Je ne comprends pas cette "récompense" donnée à Free ! c'est pas des philanthropes, leur démarche c'est de piquer des clients aux autres et leur seul moyen, c'est le prix. Les histoires de pigeons et de pelouses, c'est de la pure manipulation, faut pas tomber dans le panneau, attention !
J'ai cherché ... je n'ai pas trouvé !
Tout semble montrer que Virgin fait une offre à 10€00, 4H00 et 3Go. Merci de me dire où je peux m'abonner à cette offre ... sur Virgin, elle n'existe pas !
Cette offre est reservé aux clients actuels de Virgin, j'ai pu en bénéficier car j'avais déjà un forfait chez eux, avec plus de 12 mois d'engagement (parce qu'il y a des critères à respecter aussi pour pouvoir prétendre à ces offres. En un mot, ces fameuses offres VerySIM (à 5.99, 9.99 et 19.99 €/mois) ne sont pas publiques. [message édité par K4k0u le 13/02/2012 à 18:56
]
K4k0u, le 13/02/2012 - 18:56 Il faut donc savoir savoir ce que l'on compare ... !!! Merci ! Tous les champs doivent être remplis. Tous les champs doivent être remplis. Tous les champs doivent être remplis. |
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Xavier Niel l'avait annoncé : "il y aura un avant et un après 10 janvier". Trois jours après le lancement commercial de Free Mobile, la petite phrase du directeur de la stratégie d'Iliad, la maison-mère de Free, prend tout son sens. Depuis la présentation de ses deux forfaits, l'ensemble du marché de la téléphonie mobile est en train d'évoluer, de s'adapter, pour contenir le nouvel entrant.
Ces dernières heures, les annonces se sont multipliées du côté des opérateurs mobiles. D'abord prudents face au décollage de la fusée Free Mobile, Orange, SFR et Bouygues Télécom ont ensuite communiqué en annonçant des ajustements au niveau de leurs formules low cost, à l'image de Sosh, B&You ou RED. Même les opérateurs de réseau mobile virtuel, comme Virgin Mobile, ont été bousculés.
Face à la multitude des annonces, Numerama fait le point. Nous avons synthétisé dans un tableau les changements apportés par les opérateurs aux forfaits s'approchant de ceux proposés par Free Mobile. Bien sûr, cette sélection n'échappe pas à un certain arbitrage. Nous avons cherché à retenir que les opérateurs et les MVNO vraiment représentatifs et significatifs de la quarantaine d'acteurs recensés par l'Arcep.
Les forfaits que nous avons comparé sont Sosh (Orange), Red (SFR), B&You (Bouygues Télécom), Virgin Mobile, Zero Forfait, Universal Mobile et M6 Mobile. Nous avons également évoqué les offres de NRJ Mobile, CIC Mobile et La Poste Mobile, qui présentent une offre équivalente au forfait principal de Free Mobile, mais qui affichent un prix sans aucun rapport.
Dans la mesure où ces gammes ont été dévoilées en urgence pour répondre au buzz Free Mobile, certains détails manquent. C'est particulièrement flagrant dans la catégorie "Usages Internet mobile", qui s'intéresse aux permissions et aux restrictions de l'opérateur : peer to peer, modem, newsgroups, voix sur IP (VoIP)... Nous tâcherons de mettre à jour le tableau dès que de nouvelles données seront fournies.
Autant que possible, nous avons tenté de couvrir toutes les facettes de chaque offre mobile : réseau, prix mensuel, temps d'appel, communications à l'étranger, SMS, MMS, Internet mobile, volume de données, situation en cas de dépassement, usages, période d'engagement et remarques. Si vous estimez qu'une rubrique manque ou si vous remarquez une erreur, les commentaires vous sont ouverts.
Avec ce comparatif, nous espérons que vous aurez suffisamment de cartes en main pour trancher. Conserverez-vous votre forfait actuel ? Allez-vous opter pour une autre offre chez le même opérateur ? Passez-vous chez un concurrent ? Si vous comptez résilier, nous vous rappelons l'existence de notre petit guide qui permettra d'y parvenir sans encombre.
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