Metz Orange Fibre: Votre immeuble est éligible, mais.....
Sujet ouvert par hadrien132 - Dernière réponse le 20 décembre 2011 à 13h07
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42 messages publiés
Bonjour,
c'est toujours moi, espérant un jour la fibre. Je suis freenaute, or comme on en a déja discuté dans un précédent sujet, la fibre free faut pas y compter, dans le meilleur des cas, pas avant de trés longues années, si c'est pas 20 ans comme l'a dit un représentant de Free. Pourtant en allant chez Orange, j'ai eu une drole de surprise, on me dit :
"Votre immeuble est éligible à la fibre..." Alléluia ! "Mais..." c'est ce "mais" qui m'embête
"Pas encore de feu vert du syndicat ICF" le syndicat d'ICF m'ayant déjà dit que les frais seront à ma charge.
Es ce que quelqu'un pourrait s'il vous plaît me conseiller. Comment faire pour obtenir la fibre ? Free où Orange pour moi, peu m'importe, l'essentiel c'est d'avoir la fibre.

Par avance merci.
10 réponses
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Meilleure réponse possible : va voir une association de consommateurs. Ils ont des spécialistes sur ce genre de questions.
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Bonjour,

hadrien132, le 13/12/2011 - 13:36
"Pas encore de feu vert du syndicat ICF" le syndicat d'ICF m'ayant déjà dit que les frais seront à ma charge.


Qu'est-ce que le "syndicat ICF" ? ICF SUD EST MEDITERRANEE SA D'HLM , ou bien le syndicat de salariés de la SNCF, ou autres ?

Etes-vous locataire, ou en copropriété ?

.
[message édité par phia le 13/12/2011 à 15:18 ]
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Merci pour vos réponses.

phia, le 13/12/2011 - 15:14

Bonjour,

hadrien132, le 13/12/2011 - 13:36
"Pas encore de feu vert du syndicat ICF" le syndicat d'ICF m'ayant déjà dit que les frais seront à ma charge.


Qu'est-ce que le "syndicat ICF" ? ICF SUD EST MEDITERRANEE SA D'HLM , ou bien le syndicat de salariés de la SNCF, ou autres ?

Etes-vous locataire, ou en copropriété ?

.



Je ne suis pas salarié de la SNCF, je suis locataire -d'un appt- batiments ICF.
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1525 messages publiés
hadrien132, le 13/12/2011 - 13:36

Bonjour,
c'est toujours moi, espérant un jour la fibre. Je suis freenaute, or comme on en a déja discuté dans un précédent sujet, la fibre free faut pas y compter, dans le meilleur des cas, pas avant de trés longues années, si c'est pas 20 ans comme l'a dit un représentant de Free. Pourtant en allant chez Orange, j'ai eu une drole de surprise, on me dit :
"Votre immeuble est éligible à la fibre..." Alléluia ! "Mais..." c'est ce "mais" qui m'embête
"Pas encore de feu vert du syndicat ICF" le syndicat d'ICF m'ayant déjà dit que les frais seront à ma charge.
Es ce que quelqu'un pourrait s'il vous plaît me conseiller. Comment faire pour obtenir la fibre ? Free où Orange pour moi, peu m'importe, l'essentiel c'est d'avoir la fibre.

Par avance merci.


bonjour,

"Pas encore de feu vert du syndicat ICF" le syndicat d'ICF m'ayant déjà dit que les frais seront à ma charge."
Les FAI n'ont pas le droit de facturer des frais aux syndics (l'inverse n'est pas vrai) dans le cadre du plan ARCEP. Demande donc à ce syndicat quels sont les frais que Orange leur a demandé !

Normalement le rôle du syndicat se borne à donner l'autorisation (écrite) à l'opérateur de son choix puis de s'arranger pour qu'un technicien puisse faire les travaux (détails pratiques - genre lui ouvrir la porte).
Je crois que le syndic doit aussi accepter la campagne d'information de l'opérateur, en particulier via l'affichage dans les parties publiques.
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2990 messages publiés
Normalement le rôle du syndicat se borne à donner l'autorisation...

Cela est vrai quand il s'agit d'un syndic, c'est à dire par une personne physique ou morale mandatée par l'assemblée des copropriétaires. Mais d'après ce que je crois comprendre, ICF est le propriétaire de l'immeuble : il n'y a donc pas de syndic.
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zig, le 13/12/2011 - 16:05
Cela est vrai quand il s'agit d'un syndic, c'est à dire par une personne physique ou morale mandatée par l'assemblée des copropriétaires. Mais d'après ce que je crois comprendre, ICF est le propriétaire de l'immeuble : il n'y a donc pas de syndic.
C'est ce que je comprends aussi.

Dans le cas des copropriétés, il y a un conseil syndical (formé de copropriétaires élus) qui prend les petites décisions (les grosses sont décidées en assemblée générale des copropriétaires), et il y a un syndic (ex Foncia) qui est chargé de la gestion financière (facturation des copropriétaires, bilans annuels, relations avec les entreprises pour l'entretien...) de la propriété.

Dans le cas d'une location, il faut s'adresser au propriétaire, éventuellement au conseil syndical en cas de location dans une copropriété.



hadrien132, le 13/12/2011 - 15:27
Je ne suis pas salarié de la SNCF, je suis locataire -d'un appt- batiments ICF.
OK, mais çà n'aide pas beaucoup sur ce qu'est "syndicat ICF"...

De toutes façons, seul le propriétaire ("syndicat ICF" ou un autre) peut autoriser les interventions sur la propriété.

Vu que vous les avez déjà contacté et que çà n'avance pas, il faut adresser votre requête par courrier recommandé en indiquant un délai de réponse.
Si possible, prenez contact avec les autres locataires afin de trouver d'autres personnes intéressées, et rédigez un courrier commun; plus vous serez et plus vite çà bougera !
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42 messages publiés
phia, le 13/12/2011 - 18:14

OK, mais çà n'aide pas beaucoup sur ce qu'est "syndicat ICF"...

De toutes façons, seul le propriétaire ("syndicat ICF" ou un autre) peut autoriser les interventions sur la propriété.

Vu que vous les avez déjà contacté et que çà n'avance pas, il faut adresser votre requête par courrier recommandé en indiquant un délai de réponse.
Si possible, prenez contact avec les autres locataires afin de trouver d'autres personnes intéressées, et rédigez un courrier commun; plus vous serez et plus vite çà bougera !


Je prends note du conseil, effectivement je n'ai à ce jour jamais fait de courrier.

@obcd


Les FAI n'ont pas le droit de facturer des frais aux syndics (l'inverse n'est pas vrai) dans le cadre du plan ARCEP. Demande donc à ce syndicat quels sont les frais que Orange leur a demandé !

Normalement le rôle du syndicat se borne à donner l'autorisation (écrite) à l'opérateur de son choix puis de s'arranger pour qu'un technicien puisse faire les travaux (détails pratiques - genre lui ouvrir la porte).
Je crois que le syndic doit aussi accepter la campagne d'information de l'opérateur, en particulier via l'affichage dans les parties publiques.

La première question que j'ai posé à ICF -je viens d'apprendre qu'ils sont sur le point d'être vendus aux locataires, dèja les premiers courriers commencent à arriver- c'est le prix, ils m'ont dit qu'ils n'en savaient rien.
Les seuls qui peuvent me renseigner c'est peut être Orange, cependant je ne sais toujours pas à quelle structure d'Orange faut contacter pour la fibre. Quelqu'un connaît ? J'ai demandé aux boutiques FT de Metz, personne n'a été capable de me renseigner sur l'équivalent Orange du Free Infrasture.
Donc voilà, on est toujours au point mort, la fibre en bas de mon immeuble, mais elle peut pas monter 5 mètres de hauteur. C'est fou! J'ai pas envie d'attendre vingt ans la fibre Free, même avec leur free mobile.
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J'ai demandé aux boutiques FT de Metz, personne n'a été capable de me renseigner sur l'équivalent Orange du Free Infrasture.

Les boutiques FT, elles sont là pour vendre des téléphones.
Tu pourrais peut-être commencer en tapant Orange Free dans un moteur de recherche : http://assistance.or...-fibre-2960.php

Et puis, je ne voudrais pas être désobligeant vis à vis des forumeurs de Numerama, mais tu peux trouver sur Internet des forums où les mecs ne parlent que de fibre optique, ils en bouffent, ils ne vivent que par et pour la fibre optique.

Par exemple celui-ci : http://www.forum-ora...forum.php?id=27
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hadrien132, le 13/12/2011 - 13:36
"Votre immeuble est éligible à la fibre..." Alléluia ! "Mais..." c'est ce "mais" qui m'embête
"Pas encore de feu vert du syndicat ICF" le syndicat d'ICF m'ayant déjà dit que les frais seront à ma charge.

Cette réponse est limpide, Orange n'attend plus que le feu vert du propriétaire pour connecter les logements ! C'est donc sur le propriétaire (syndicat ICF) qu'il faut mettre la pression.

Ne tardez pas, car si des appartements commencent à être rachetés, çà sera d'autant plus compliqué d'obtenir le feu vert; il faudra alors l'accord des nouveaux propriétaires (qui ont racheté leur logement) et du propriétaire "syndicat ICF" pour les logements encore en location. De plus, il va vous falloir élire un conseil syndical, trouver un syndic, etc..., çà peut durer longtemps !
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Merci à tous pour vos conseils.

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