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Mon compte facebook est verouillé / contacter le staff FB
Sujet ouvert par
D A R T H
- Dernière réponse le 27 avril 2012 à 12h38
D, le 26/02/2011 - 14:45 Hello, désolé je ne sais pas comment débloquer un compte Facebook. Ils n'ont pas une ligne support ou un SAV ? Par contre comme suggestion je t'invite à héberger toi-même ta page et d'utiliser un CMS libre. Les outils pour ça sont nombreux: http://www.framasoft...ubrique168.html Bonne chance. 
stacato
(Banni) le 26/02/2011 à 16:44
Quel est le rapport entre Facebook et des CMS comme Wordpress ou SPIP ?
stacato, le 26/02/2011 - 16:44 Tu veux dire quelle différence entre Facebook et le fait d'héberger toi même ton "mur" et tes contacts ? Si tu veux, y'a des CMS qui sont beaucoup plus "Facebook-like", genre Diaspora . En tous cas pour bien comprendre les différences, il faut commencer par lire les conditions d'utilisation de Facebook. http://fr-fr.faceboo...erms.php?ref=pf 
heu...
sinon c'est à se demander s'ils ont un service client ! par contre pour sensurer il y a toujours quelqu'un  j'ai trouvé un formulaire avec plein d'infos à fournir...un email qui auquel j'ai accès, mon age, description de ma photo,... là je me dis super je suis sauvé ! j'envoie et je reçois un mail automatique : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous envoyer un rapport. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez des difficultés à vous connecter à notre site. Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de répondre à chaque message pour le moment mais examinons vos rapports. Veuillez consulter les informations suivantes qui vous aideront à trouver votre compte et à tenter à nouveau de réinitialiser votre mot de passe. Assurez-vous d'essayer chacune des options, si ce n'est déjà fait. 1. Demandez à un de vos amis d’aller voir votre profil et de vous envoyer l’adresse électronique qui y est indiquée. Pour ce faire, votre ami devra cliquer sur l’onglet Infos de votre profil puis chercher l’adresse dans la section Coordonnées. 2. Pour l'option 1, essayez de saisir toutes les adresses électroniques dont vous disposez ou dont vous avez disposé (une adresse à la fois). Il se peut que vous ayez ajouté une adresse électronique à votre compte et que vous l'ayez oubliée. 3. Pour l'option 1, essayez de saisir votre numéro de mobile actuel et tous vos numéros de mobile précédents (un numéro à la fois). 4. Pour l'option 2, essayez de saisir votre nom d'utilisateur. Un « nom d’utilisateur » est une adresse URL Facebook personnalisée et apparaît dans la barre d’adresses de votre navigateur à la suite de http://www.facebook.com/ lorsque vous consultez votre profil. Si vous ne connaissez pas votre nom d'utilisateur, vous pouvez demander à un ami sur Facebook de consulter votre profil et de vous l'indiquer. 5. Pour l'option 3, essayez différents noms. Pour la section « Votre nom », essayez de saisir plusieurs variantes de votre nom. Il se peut que vous vous soyez inscrit(e) avec un surnom et que vous l'ayez oublié. Vous devriez également essayer plusieurs amis différents si le premier ami que vous avez saisi ne vous permet pas de trouver un compte. Nous vous remercions d’avoir contacté Facebook. L’équipe Facebook tout ça pour ça ! première constatation : ça réponds à coté, je n'ai pas perdu mon mots de passe, mais mon acompte est verrouillé par erreur, et je ne reçois pas de numéro de déblocage, ou alors sur le mail facebook auquel je n'ai pas accès deuxième constatation : ce sont des menteurs, il n'y a pas d'équipe technique facebook en france (ou alors uniquement pour censurer et bloquer des comptes...) donc j'en suis au même point [message édité par D A R T H le 26/02/2011 à 20:32
]
stacato
(Banni) le 26/02/2011 à 20:59
Tu ne t'es pas demandé pourquoi les gens ont abandonné les blogs pour se ruer sur Facebook ? Ce n'est pas les fonctionnalités CMS qui sont importantes dans ce genre d'outil, c'est le réseau social. Diaspora, c'est peut-être très bien : mais si tous tes "amis", si tous les gens avec qui tu veux partager une passion pour le cinéma coréen ou pour les moules-frites sont sur Facebook, tu vas un peu t'emmerder sur Diaspora.
stacato, le 26/02/2011 - 20:59  Tes amis sont pris en otage par un site ? N'ont-ils pas un navigateur et un FAI qui leur permet d'aller sur d'autres sites que Facebook ? Alors libère-les !!! Montre-leur le chemin de la liberté !  [message édité par MdMax le 26/02/2011 à 21:21
]
D, le 26/02/2011 - 18:03 Pose peut-être la question à Nicolas Sarkozy. Lui s'est carrément fait pirater son compte, mais il semble avoir bénéficié d'un support pour remettre à jour son "mur". http://www.numerama....e-facebook.html 
MdMax, le 26/02/2011 - 21:20 Malheureusement dans de nombreux domaine facebook est devenu incontournable et le nier reviendrait à se crever un oeil pour savoir si l'on voit mieux ! Rien n'empêche d'avoir ton propre blog en plus, mais si tu veux partager ta passion des moules-frites en corée t'aura plus de chance de trouver du monde sur facebook avec beaucoup moins d'effort qu'il ne t'en faudrait pour faire connaitre ton petit blog. Et encore une fois rien n'empêche d'avoir les 2 !
stacato
(Banni) le 28/02/2011 à 15:17
Youpee : Jésus est revenu... Oh non, zut alors, c'est simplement MdMax. 
MdMax, le 26/02/2011 - 17:39 Euh.... c'est pas ce qu'on appelle un troll ca ?
bon alors suite et fin (?) de mon problème, comme les services techniques de Facebook sont quasiment inexistant en France, j'ai réussi à trouver une boite mail aux usa... j'ai des réponses mais je crois que soit ses gens là tirent trop sur le bang, soit ils sont complètement con, soit les deux à la fois...
on en arrive à un dialogue du genre "je n'ai pas accès à mon compte mail de connexion" "ok pour vous aider, contactez vous depuis votre compte mail de connexion" bref si ça continue je vais devoir recréer un compte facebook... lamentable... [message édité par D A R T H le 03/03/2011 à 16:02
]
Après quelques semaines d'efforts je n'ai qu'une constatation à faire - FACEBOOK = ESCROCS
ces gens là sont lamentables d'incompétence et de mépris envers les utilisateurs, c'est juste une honte pour un service utilisé par un demi milliard de personnes... 
D, le 26/02/2011 - 14:45 [message édité par jimmydevillers@hotmail.fr le 28/01/2012 à 14:18
]
MattCoalman, le 28/02/2011 - 17:11
mon compte facebook a été vérouiller tenporairement alor que je suis bien mme pivron raimond sabrina sa ménèrve je veux récupéré mon compte mme pivron raimond sabrina
mon compte ausi et verrouiller temporairement apparement il ni a rien a faire car ne nous explique comment le deverrouiller sa me soule car javais bien avancer dan les jeu je ne sais pa si je vais refaire un compte car si ca refait parreil sa sert a rien si quelqu'un a la soluution merci de la nous la faire parvenir cordialement
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suite à une fausse manip (que je vais détailler) je n'ai plus accès à mon compte facebook quie s'est bloqué, il ne m'est pas possible de débloquer...
j'ai voulu ajouter à mon compte une nouvelle adresse mail, mais j'ai du désigner par erreur un autre adresse mail (@facebook)
comme adresse principale, je ne sais pas comment on y accède en dehors de facebook, je ne l'ai jamais utilisé, j'ai annulé mais par sécurité facebook a bloqué mon compte... pour le débloquer il faut suivre une procédure zarbi qui envoie un mail contenant un code de déblocage.... mais celui ci soit n'arrive pas, soir arrive dans mon mail @facebook ! ! !
mon compte n'a pas de numéro de mobile, donc impossible de recevoir le code par sms... et aucun de mes autres mails n'est accepté...
je cherche à contacter Facebook pour un déblocage manuel mais il n'y a ni adresse mail ou physique ni numéro de téléphone ou les joindre (j'ai aussi vérifié mes boites mail, mon antispam n'a pas bloqué un éventuel mail envoyé par facebook je continue à recevoir des mail sur mon ancienne boite mail mai je ne peux pas y répondre...
des infos, suggestions ? ?? là je craque... merci d'avance